CRM Data Agentは、LangChain経由のOpenAI GPTを利用して、自然言語でのユーザークエリを解釈し、複数のCRMシステムからデータ取得のタスクを実行します。REST APIを使ったSalesforceコネクター、OAuthを用いたHubSpot、Zoho CRMに対応し、散在するデータを統一されたベクトルストアに統合します。ユーザーはトップディールのリスト化、収益の予測、非アクティブな連絡先の特定を依頼できます。内蔵のワークフローは、レポート生成を自動化し、Slackやメールでの配信を行います。プラグインアーキテクチャにより、開発者はカスタムデータソースの統合や、コンテキスト保持のためのメモリー設定、プロンプトテンプレートの調整を行えます。API呼び出しやデータ処理を抽象化することで、CRMデータの分析とワークフロー自動化を高速化し、チームが迅速に意思決定できるよう支援します。

Sinapsisは、テキスト処理、データ取得、意思決定支援、統合を扱うAIエージェントを作成するための包括的なツールセットを提供します。直感的なインターフェースを使用して、会話フローを定義し、トリガーを設定し、外部APIやデータベースとリンクできます。Sinapsisのオーケストレーションエンジンは、コンテキストに応じた応答のために複数のLLM呼び出しを調整し、CRM、BIツール、メッセージプラットフォームへの内蔵コネクタで操作を効率化します。バージョン管理、テストサンドボックス、リアルタイム監視ダッシュボードも搭載。開発者はカスタムPythonスクリプトやWebhookを使って機能拡張が可能です。クラウド、オンプレミス、ハイブリッドの柔軟な展開オプションと企業グレードのセキュリティ認証により、Sinapsisは重要なアプリケーションの信頼性とコンプライアンスを確保します。