Spectrmは、消費者マーケターが顧客エンゲージメントにアプローチする方法を革新します。高度な対話型マーケティング自動化を活用することで、企業はWhatsAppやInstagram DMのような人気のメッセージプラットフォームでAIチャットボットを展開できます。このアプローチにより、ブランドはゼロパーティデータを収集し、メッセージのパーソナライズを向上させ、最終的にはコンバージョンを促進します。小規模なスタートアップであれ、フォーチュン100企業であれ、Spectrmは顧客と意味のあるエンゲージメントを持ち、持続的な関係を築くためのツールを提供します。

Tarsは、企業の顧客との対話を合理化するために設計された強力な会話AIプラットフォームです。会話の自動化を統合することによって、TarsチャットボットはFAQへの回答やトラブルシューティング、複雑なクエリの処理など、さまざまな顧客サービスのタスクを処理し、人間のエージェントの負担を軽減します。これにより、顧客満足度が向上するだけでなく、企業はサポート業務を効率的かつコスト効果的に拡大できます。