VoicePanelは、企業が顧客から詳細なフィードバックを収集するのを支援する音声ベースの調査を実施するAI搭載のプラットフォームです。人工知能を活用することで、プラットフォームは質的研究の会話を調整し、応答を転写し、データを分析して実用的な洞察を提供します。これは、従来の調査方法に比べて顧客フィードバックを収集するプロセスをより迅速かつ効果的にするために設計されています。

Tidioは、会話を自動化することで顧客のエンゲージメントを向上させるAI駆動のチャットボットプラットフォームです。あらゆる規模のビジネス向けに構築されており、ウェブサイトやソーシャルメディアを含むさまざまなプラットフォームで顧客と接続するリアルタイムチャット機能を提供します。Tidioは、クエリに答え、リードを捕獲し、顧客からのフィードバックを収集する手助けをし、カスタマーサービスと運用効率の向上に役立つ包括的なツールです。さまざまなツールとの統合オプションと使いやすいインターフェースを備え、企業が常に監視することなく、効果的なコミュニケーションを確立することを可能にします。