Churn360は、SaaS企業が顧客の健康を正確に予測し、離脱を削減し、保持戦略を最適化するのを助ける強力なAI駆動のカスタマーサクセスプラットフォームです。このプラットフォームは、さまざまなSaaS製品から顧客データを統合し、顧客の健康スコア、エンゲージメント追跡、個別のアウトリーチイニシアチブの包括的なビューを提供します。Churn360を使用することで、企業は顧客サクセスプロセスを自動化し、更新管理を迅速に行い、予測分析を活用して顧客のライフタイムバリューを高めることができます。

ChainFuseは生成AIを活用して、サポートチーム向けの包括的な顧客分析を提供します。Discord、Slack、Twitterなどのプラットフォームからデータを単一のソースに統合します。ChainFuseのAIは顧客とのインタラクションからデータを分類、分析し、インサイトを提供し、チームがトレンドを追跡し、重要な問題についてアラートを受け取り、リアルタイムのユーザー感情を可視化できるようにします。これにより、顧客のニーズに積極的に対処することで離脱を最小限に抑え、ユーザー満足度を向上させることができます。

YOMO AIは、製品チームが顧客の洞察を収集し活用する方法を変革するために設計されたAI駆動のプラットフォームです。これは主要な会議プラットフォームにシームレスに統合され、録音、文字起こし、AI分析ツールを提供します。YOMO AIは、顧客の痛みのポイントや欲望を特定することを保証し、チームが収益を推進し、解約を減少させる製品を構築するのを支援します。フィードバックを実行可能なデータに変換することによって、YOMO AIは製品管理者や開発チームがユーザーのニーズに合ったハイパープライオリティのロードマップを作成するのをサポートします。