VocodeはAIを使用して音声ベースのアプリケーションの作成を簡略化するために設計されたオープンソースライブラリです。APIを通じて受信および発信の電話を自動化するためのツールとサービスを提供します。開発者は音声認識、AI/NLU、および音声合成機能を統合して高度なボイスボットを構築できます。このプラットフォームは柔軟性のために最適化されており、さまざまなSTT、TTS、およびLLMプロバイダー間での簡単な切り替えを可能にします。VocodeはAI駆動のコールセンターを既存のシステムに統合することを特に簡単で効率的に設計されています。

Callin.ioは顧客エンゲージメントを革命し、ビジネス操作を効率化するために設計されたAI駆動の音声アシスタントを提供します。高度な会話ボットを統合することにより、プラットフォームは迅速かつ効率的なコミュニケーションを保証し、企業が顧客サービスの質と業務効率を向上させることを可能にします。Callin.ioのソリューションは特にコールセンター、金融サービス、一般的な顧客サポート向けに特注されており、シームレスで魅力的なコミュニケーション体験を創造します。

Klink.cloudは、顧客サポート業務を効率化したい企業向けの包括的なソリューションを提供します。このプラットフォームは、音声および非音声通信チャネルを統合し、繰り返しのタスクを自動化し、インタラクションをインテリジェントにルーティングします。すべてのエージェントが重要な顧客データに即座にアクセスできるようにし、個別化された効率的なサービス提供を可能にします。業界基準に準拠し、顧客体験を向上させながら運営の複雑さを軽減するよう設計されています。