万能なcall center automationツール

多様な用途に対応可能なcall center automationツールを利用して、業務の効率化と柔軟性を実現しましょう。

call center automation

  • EchoHQは、24時間365日のインテリジェントカスタマーサポートのためのAI駆動プラットフォームです。
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    EchoHQとは?
    EchoHQは、24時間365日のAIサポートを提供する革新的なAI通話プラットフォームです。人間のような会話や記憶を模倣します。広範な情報データベース、サービス、SOPを備えたEchoHQは、瞬時に通話を処理し、応答します。この先進的なAI駆動ツールは、即時でインテリジェントな支援を提供することで顧客エンゲージメントを高め、結果的に待機時間と運営コストを削減し、ビジネスが容易に拡大できるようにします。
  • Simple AIは自動電話のためのハイパーリアルな音声エージェントを提供します。
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    Simple AI Phone Assistantとは?
    Simple AIは、受信および発信電話の処理のためにハイパーリアルな音声エージェントを構築するように設計されています。 ユーザーは、広範な技術知識なしに迅速に音声AIによる電話を展開できます。主な機能には、すべての詳細をカスタマイズする能力、任意のAPIとの統合、および同時に数千の電話を処理する能力が含まれます。このシステムは29言語をサポートし、知識ベース検索、人的エージェントへの転送、IVRシステムのナビゲートなどのタスクを実行できます。
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