Observe.AI 画面録画拡張機能は、コンタクトセンターのマネージャーがエージェントの活動をリアルタイムで監視することを可能にします。重要な瞬間を特定し、すべてのインタラクションがコンプライアンスを満たしていることを確認し、継続的改善の為に見直すことができます。このツールは、自動一時停止/再開機能をサポートし、有効かつ倫理的な録音を実施しつつ、必要な赤線処理も簡単に管理できます。

ShowMoreは、ユーザーがコンピュータの画面上のあらゆる活動をキャプチャできる多目的画面録画ソフトウェアです。このプラットフォームは、音声入力選択や動画編集機能などのカスタマイズ機能をサポートしており、プロフェッショナルなプレゼンテーションやチュートリアルの作成を可能にします。使いやすく設計されており、動画をクラウドにすばやくアップロードして簡単に共有できます。ゲームプレイを録画したり、ハウツーガイドを作成したり、遠隔学習に参加したりする必要がある場合、ShowMoreはこれらのニーズを効率的に満たすための必要なツールを提供します。