人気のautomação de suporte ao clienteツール

高評価のautomação de suporte ao clienteツールをピックアップし、実際のユーザー体験に基づいたランキングをお届けします。

automação de suporte ao cliente

  • Roboto AIは、自動化された顧客とのインタラクションとサポートのために設計されています。
    0
    0
    Roboto AIとは?
    Roboto AIは、企業が顧客サポートとエンゲージメントを自動化できるようにする高度な会話エージェントとして機能します。自然言語処理と機械学習を利用して、顧客の問い合わせに効果的に理解し応答し、応答時間を改善し、全体的な顧客体験を向上させます。さまざまなプラットフォームへの統合のために設計されたRoboto AIは、コミュニケーションを効率化し、複数のチャネルで一貫して信頼性のあるサポートを提供できます。
  • SendWoは、公式WhatsAppビジネスAPIを使用した無料のWhatsAppマーケティングソフトウェアです。
    0
    0
    Sendwoとは?
    SendWoは、ビジネスが大量メッセージを送信し、顧客インタラクションを自動化し、エンゲージメントを向上させることができる包括的なWhatsAppマーケティングソフトウェアです。公式のWhatsAppビジネスAPIを活用し、コンプライアンスと信頼性を保証します。ボタンやメディアを含むテンプレートでの一括配信をサポートし、顧客サポートの自動化のためのAIチャットボット機能があります。ビジネスはShopifyやWooCommerceなどのプラットフォームと統合し、支払いを収集し、シームレスな双方向通信に従事できます。SendWoは、ベストプラクティスに従い、スパムや禁止を避けることを保証しています。
  • ServisBOTを使ってAIアシスタントを簡単に構築して展開できます。
    0
    0
    servisbot.comとは?
    ServisBOTは、音声とチャットを通じてシームレスな顧客インタラクションを促進するために設計された先進的なAIアシスタントプラットフォームです。このプラットフォームは、大規模言語モデル(LLM)を利用して正確な理解と応答を保証します。金融、医療、旅行などのさまざまな業界にサービスを提供し、顧客サポートを自動化し、コンバージョン率を高め、セルフサービス機能を向上させるカスタマイズ可能なチャットボットソリューションを提供します。企業は、低コードアプローチを利用して既存のシステムにAIアシスタントを簡単に構築および統合し、効率的なワークフローと顧客満足度の向上を促進できます。
  • ビジネスニーズに合わせたカスタムChatGPTチャットボット。
    0
    0
    SiteCompanionとは?
    SiteCompanionは、企業がウェブサイトのコンテンツやドキュメントを利用してカスタムChatGPTチャットボットを作成できるツールです。これにより、ユーザーエンゲージメントが向上し、カスタマーサポートが自動化され、全体のアクセスビリティが向上します。ウェブサイトのサイトマップや個々のウェブページ、PDFファイルを分析してチャットボットを訓練します。これらのボットは、わずか1行のコードでウェブサイトに簡単に統合でき、訪問者に正確な情報とシームレスなユーザー体験を提供します。
  • SnatchBotは、チャットボットを構築し、コミュニケーションを自動化するための多用途なAIプラットフォームです。
    0
    0
    SnatchBotとは?
    SnatchBotは、企業や開発者が顧客サポート、リード生成、ユーザーエンゲージメントを含むさまざまなアプリケーションのために反応的なチャットボットを作成できるAI駆動のプラットフォームです。メッセージングアプリ、ウェブサイト、およびCRMシステムとのシームレスな統合を可能にし、効率的なコミュニケーションと24時間365日のカスタマーサポートを促進します。使いやすいインターフェースを備えたSnatchBotは、相互作用を追跡するための強力な分析機能を提供し、ユーザーエクスペリエンスを向上させ、チャットボットのパフォーマンスを最適化します。
  • Speaq.aiは、AI駆動のインサイトと自動化を通じて企業のコミュニケーションを強化します。
    0
    1
    Speaq.aiとは?
    Speaq.aiは、先進的な人工知能を利用して会話を分析し、リアルタイムでインタラクションを改善します。実用的なインサイトを提供し、ルーチン問い合わせを自動化し、顧客満足度向上のために応答を調整します。このAIエージェントは、組織内のコミュニケーションフローを最適化するように設計されており、チームが戦略的タスクに集中できるようにしながら、全体的な効果を高めるのに役立ちます。
  • カスタマイズ可能なメモリ、ベクトル検索、多ターン対話、プラグインサポートを備えた本番環境向けAIチャットボット構築のためのオープンソースフレームワーク。
    0
    0
    Stellar Chatとは?
    Stellar Chatは、LLMの操作、メモリ管理、ツール統合を抽象化する堅牢なフレームワークを提供し、会話型AIエージェントの構築を支援します。中心となる拡張可能なパイプラインは、ユーザー入力の前処理、ベクトルベースのメモリリトリーブによるコンテキストの拡充、設定可能なプロンプト戦略を用いたLLM呼び出しを扱います。開発者は、Pinecone、Weaviate、FAISSなどの一般的なベクトルストレージをプラグインし、Web検索、データベースクエリ、エンタープライズアプリケーション制御などの外部APIやカスタムプラグインと連携可能です。ストリーミング出力とリアルタイムフィードバックループのサポートにより、レスポンシブなユーザー体験を保証します。顧客サポートボット、知識検索、内部ワークフローの自動化のためのスターターテンプレートとベストプラクティス例も含まれ、DockerまたはKubernetesでの展開により、耐久性を持って本番環境の要求に応えます。
  • ワークフローを自動化し、ビジネスツールと連携するインテリジェントエージェントを設計、展開、監視するノーコードAIエージェントプラットフォームです。
    0
    0
    Sunaとは?
    Sunaは組織が反復作業を処理し、APIと連携し、多段階のワークフローをオーケストレーションできるエンドツーエンドのAIエージェントを構築できるようにします。ドラッグ&ドロップのインターフェースを使ってトリガーイベントを定義し、データフローをマッピングし、CRM、メール、データベースなどのサードパーティサービスと連携します。大規模言語モデルを活用して自然言語理解と意思決定能力を各エージェント内に提供します。内蔵されたモニタリング、ロギング、アラートにより、チームはエージェントのパフォーマンスを追跡し、ワークフローをリアルタイムで最適化できます。バージョン管理、コラボレーション機能、セキュアな展開オプションも備え、拡張性とガバナンスを確保します。カスタマーサポートの自動化からデータ抽出、レポート生成まで、Sunaは企業の運用自動化を規模に応じて支援します。
  • シームレスな顧客対話のためのAI駆動のチャットボット。
    0
    0
    Suppaとは?
    Suppaは、顧客サポートを自動化し、ユーザーとの効果的なエンゲージメントを実現するための無コードソリューションを提供しています。機能には、ドラッグアンドドロップインターフェース、多ソースデータ統合、カスタマイズ可能な会話フローが含まれます。企業は、顧客とサービス間のシームレスなコミュニケーションを促進するために、さまざまなプラットフォームでSuppaチャットボットを展開でき、顧客満足度と信頼を向上させます。
  • AI駆動のチャットボットでカスタマーサポートを自動化します。
    0
    0
    Thrivebaseとは?
    Thrivebaseは、AI駆動のチャットボットを使用してビジネスのカスタマーサポートプロセスを自動化するためのソリューションを提供します。これらのチャットボットは、独自のデータで訓練されることで、各ビジネスの特定のニーズに合わせて調整され、正確な情報を提供し、顧客の問い合わせに効果的に応答することができます。この自動化は顧客とのインタラクションを向上させるだけでなく、応答時間を改善し、運用コストを削減します。Thrivebaseのチャットボットは、展開が容易で、高度にカスタマイズ可能であり、既存のビジネスプラットフォームとシームレスに統合されるように設計されています。これは、カスタマーサポート自動化の包括的なツールです。
  • Wize:顧客とのインタラクションを強化する強力なチャットボット。
    0
    0
    Wizeとは?
    Wizeは、自動化とインテリジェントな応答を通じて顧客とのインタラクションを革命的に変えることを目的とした高度なチャットボットプラットフォームです。企業は、顧客の質問、サポートチケット、およびフィードバックを容易に管理するために、既存のシステムにWizeを統合できます。使いやすいインターフェイス、AI駆動の機能の組み合わせにより、顧客のニーズが迅速かつ正確に対処されることが保証されます。よくある質問に答えたり、プロセスを案内したり、フィードバックを収集したりする場合でも、Wizeは全体的な顧客満足度を向上させ、応答時間を大幅に短縮します。
  • SuperSwarmは、多様なAIエージェントを調整し、動的な役割割り当てとリアルタイム通信によって複雑なタスクを共同で解決します。
    0
    0
    SuperSwarmとは?
    SuperSwarmは、複数の専門的なエージェントがリアルタイムで通信・協働することにより、AI駆動のワークフローをオーケストレーションするために設計されています。主要なコントローラーエージェントが複雑な目標をサブタスクに分解し、専門のエージェントに割り当てる動的タスク分解をサポートします。エージェントはコンテキストを共有し、メッセージを伝達し、中間結果に基づいてアプローチを適応させることができます。Webダッシュボード、RESTful API、CLIを用いた展開と監視を提供します。開発者はカスタム役割を定義し、スウォームトポロジーを設定し、プラグインを通じて外部ツールと連携可能です。SuperSwarmはコンテナオーケストレーションを利用して水平スケーリングを行い、負荷の高い作業でも堅牢なパフォーマンスを保証します。ログ、メトリクス、可視化によりエージェント間の相互作用を最適化し、高度な研究、カスタマーサポートの自動化、コード生成、意思決定プロセスなどに適しています。
  • Zaiaは、自律型AIエージェントを使用してサポートと販売を自動化します。
    0
    2
    Zaiaとは?
    Zaiaは、自律型AIエージェントを通じてサポートと販売プロセスを合理化し、自動化することを目的としたノーコードプラットフォームを提供します。企業がカスタマイズされたAIエージェントを作成できるようにすることで、Zaiaは顧客とのやり取りを改善し、販売を促進し、全体的な業務の効率を向上させる手助けをします。
  • AIエージェントZealは、顧客とのインタラクションを自動化し、サポートを効率化します。
    0
    0
    Zealとは?
    AIエージェントZealは、さまざまなチャネルを通じて顧客とのインタラクションを自動化するインテリジェントなバーチャルアシスタントです。自然言語処理を活用して問い合わせを理解し、タイムリーな応答を提供します。Zealは、サポートチケットの管理、FAQへのリアルタイムの回答の提供、顧客フィードバックの収集を支援し、ビジネスのコミュニケーションプロセスを効果的に効率化します。
  • AgentsLedは、効率的なクエリ解決のために高度なAIを活用して会話を向上させます。
    0
    1
    AgentsLedとは?
    AgentsLedは、人工知能と自然言語処理を利用して、企業とその顧客間の円滑なやり取りを促進するインテリジェントな会話エージェントです。さまざまなクエリを処理し、情報を提供し、一般的な問題のトラブルシューティングを支援することも可能で、顧客満足度を高めます。既存のプラットフォームと統合することで、AgentsLedは応答を自動化し、スタッフがより複雑なタスクに集中できるようにします。
  • AIUSは、開発者が複数のチャネルで会話型AIエージェントを構築、展開、管理できるエージェントオーケストレーションプラットフォームであり、統合されたメモリを備えています。
    0
    0
    AIUSとは?
    AIUSは、インテリジェントなバーチャルアシスタントやチャットボットの作成を容易にするフルスタックのAIエージェント開発プラットフォームです。会話フローを定義するビジュアルインターフェース、継続的なコンテキストを持つための組み込みメモリ、外部APIやデータベースと接続するためのプラグインシステムを特徴としています。エージェントはウェブサイト、モバイルアプリ、SlackやWhatsAppなどの人気メッセージングプラットフォームに展開できます。監視ダッシュボード、パフォーマンスメトリクス、A/Bテストツールを備え、迅速な反復と最適化を支援します。JavaScriptやPythonなど複数のプログラミング言語に対応し、一般的なユースケース向けのテンプレートも用意して、AIによる顧客サポートや営業支援、プロセス自動化の市場投入を加速します。
  • Amonは、カスタマイズ可能な自律エージェントを使用して複雑なワークフローを自動化するAIエージェントオーケストレーションプラットフォームです。
    0
    0
    Amonとは?
    Amonは、多段階のタスクを人間の介入なしで実行する自律型AIエージェントを構築するためのプラットフォームとフレームワークです。ユーザーはシンプルな設定ファイルや直感的なUIを通じてエージェントの動作、データソース、インテグレーションを定義します。Amonのランタイムはエージェントのライフサイクル管理、エラー処理、再試行ロジックを行います。リアルタイムの監視、ログ記録、クラウドやオンプレミス環境でのスケーリングをサポートし、顧客サポート、データ処理、コードレビューなどの自動化に最適です。
  • カスタムツール、メモリ、マルチエージェントコーディネーションを持つ自律的なAIエージェントを構築・調整するためのPythonフレームワーク。
    0
    0
    Autonomys Agentsとは?
    Autonomys Agentsは、複雑なタスクを手動介入なしで実行できる自律型AIエージェントの作成を開発者に可能にします。Pythonを基盤として、エージェントの振る舞い定義、外部APIやカスタム関数の統合、インタラクション間の会話記憶の維持を行うツールを提供します。エージェントはマルチエージェント環境で協働し、知識を共有しながら行動をコーディネートします。可観測性モジュールはリアルタイムのロギング、パフォーマンストラッキング、デバッグインサイトを提供します。そのモジュラーアーキテクチャにより、コアコンポーネントの拡張や新しいLLMの統合、異なる環境へのエージェント展開が可能です。カスタマーサポートの自動化、データ分析、研究ワークフローのコーディネーションなど、Autonomys Agentsはエンドツーエンドの知的自律システムの開発と管理を効率化します。
  • SparkChat SDK: リアルタイムLLMsを搭載したカスタマイズ可能なAIチャットボットをWebおよびモバイルプラットフォームに統合するための開発者ツールキット。
    0
    0
    SparkChat SDKとは?
    SparkChat SDKは、既存のソフトウェアエコシステム内にAI駆動のチャットインターフェースを作成する工程を合理化することを目的としています。モジュール式アーキテクチャにより、即時使用可能なフロントエンドウィジェット、JavaScript、iOS、Android向けのSDKクライアント、人気のLLMプロバイダー向けの柔軟なバックエンドコネクタを提供します。開発者は、JSONスキーマまたはビジュアルフローファクトリーを使用して会話フローと意図を定義し、カスタムNLUモデルを適用し、パーソナライズされた応答のためのユーザーデータストアを統合可能です。WebSocketによるリアルタイムメッセージストリーミングは低遅延を保証し、調整可能なモデレーションフィルターとロールベースのアクセス制御により、コンプライアンスとセキュリティを維持します。内蔵の分析機能により、ユーザーエンゲージメント、セッション時間、フォールバック率を追跡し、ダイアログ戦略の最適化を支援します。SDKは水平スケールにより、数百万の同時会話をサポートし、カスタマーサポート、Eコマース、教育技術、バーチャルアシスタントアプリケーションでの展開を容易にします。
  • BeeAIはカスタマサポート、コンテンツ生成、データ分析向けのノーコードAIエージェントビルダーです。
    0
    0
    BeeAIとは?
    BeeAIは、コーディング不要でAIエージェントを作成・管理できるウェブプラットフォームです。PDFやCSVなどのドキュメント取り込み、APIやツールとの連携、エージェントのメモリ管理、チャットウィジェットやAPIを通じた展開をサポートします。分析ダッシュボードやロールベースのアクセス制御により、パフォーマンス監視やワークフローの改善、スケーリングが可能です。
フィーチャー