Freddy AIは、カスタマーサポートチームが繰り返しのタスクや問い合わせを自動化できるようにします。機械学習を活用して即時の応答を提供し、顧客のニーズを予測し、意思決定プロセスを強化します。Freshdeskプラットフォームにシームレスに統合することで、Freddy AIは応答時間を改善し、チケット解決コストを削減し、サポートスタッフが人間の介入を必要とする複雑な問題に集中できるようにします。

Sigma AIは、eコマースブランドのカスタマーサポートを自動化するために設計されたAI駆動のプラットフォームです。このプラットフォームは、Shopifyストアおよび他のヘルプデスクソフトウェアとシームレスに統合し、顧客からの問い合わせに迅速に応答するためにライブ価格と製品の可用性を取得します。Sigma AIは、過去のチケット、FAQ、その他のリソースを活用して、ブランドのトーンとスタイルに合わせた正確で文脈に適した応答を提供します。そのAI駆動のソリューションは、顧客とのやり取りを効率化し、効率を向上させ、売上を増加させます。