Botsifyは、Facebook Messenger、ウェブサイトなどのさまざまなチャネル向けにAI駆動のチャットボットを構築および展開するためのツールを企業に提供するチャットボット自動化プラットフォームです。シームレスな顧客サービスとエンゲージメントを実現するためのオムニチャネルサポートを備えています。Botsifyには、コーディング不要のボットビルダー、カスタマイズ可能なテンプレート、人気サービスとの統合が含まれており、あらゆる規模の企業が顧客体験とサポートの向上を図ることができます。

CX Genieは、顧客サポートチームを強化するために設計された革新的なAI駆動のバーチャルエージェントです。高度な機械学習アルゴリズムを組み合わせて顧客の問い合わせを理解し、即時かつ正確な回答を提供します。このソリューションは、迅速な解決策と一貫した顧客体験を提供します。サポート業務にCX Genieを統合することで、応答時間を短縮し、多くの問い合わせに簡単に対応し、顧客とのインタラクションを魅力的かつ情報豊かにすることができます。CX Genieは、さまざまな業界に適応できる、顧客サポート業務を強化するための多目的ツールです。