Chat Breezesは、さまざまなソーシャルチャネルからの顧客の会話を統一することを目的とした先進的なオムニチャネルコミュニケーションおよびソーシャルコマースプラットフォームです。リアルタイムチャット統合、自動化されたチャットボット、同期された製品カタログなどの機能を備えており、顧客とのインタラクションを魅力的にし、コンバージョンを促進します。このプラットフォームは、顧客のエンゲージメントを高め、販売戦略を強化し、コミュニケーションプロセスを簡素化することにより、ソーシャルコマースの旅を変革するよう設計されています。

InlineHelpは、顧客サポートを革命的に変えるために設計された包括的なノーコードAIプラットフォームです。チャットボット、ツールチップ、およびウィジェットなどの機能を提供し、アプリ内にシームレスに統合されています。このプラットフォームを使用すると、ナレッジベース、チケットフォーム、およびセルフサービスポータルを作成、管理、展開できます。InlineHelpを使用することで、ユーザーは手動による介入なしに回答を見つけ、問題を解決し、リアルタイムでサポートを受けることができるため、効率が向上し、ユーザー体験が向上します。

Yonderは、観光ビジネスの顧客インタラクションを向上させるための包括的なソリューションを提供します。AI駆動のチャットボットを活用することで、Yonderはカスタマーサービスを自動化し、問い合わせに即時に応答し、サービス向上のために顧客フィードバックを収集します。このプラットフォームは、企業がウェブサイトの訪問者をより多く予約に転換し、オンラインの評判を高める貴重なレビューを生成できるようにします。FareharborやRezdyなどのツールとの統合により、顧客サービスプロセスがさらに簡素化され、フィードバックの管理が容易になり、24時間年中無休で顧客と関わることができます。