柔軟なautomación del servicio al clienteソリューション

自由度の高いカスタマイズが可能なautomación del servicio al clienteツールで、あなただけの効率的な作業環境を作りましょう。

automación del servicio al cliente

  • 顧客体験を向上させるチャットボットとライブチャットを備えたAI駆動のカスタマーサービス自動化プラットフォーム。
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    Kommunicate 3.0とは?
    Kommunicateは、顧客の相互作用を簡素化するために設計されたAI駆動のカスタマーサービス自動化プラットフォームです。チャットボットとライブチャット機能を提供しており、企業は一般的な問い合わせを自動化し、リアルタイムサポートを提供できます。シームレスな統合、強力な分析、マルチチャネルサポートを備えたKommunicateは、顧客の問い合わせを効率的に解決し、優れた顧客体験を提供し、運用コストを最適化します。このプラットフォームのユーザーフレンドリーなインターフェースとさまざまな機能は、顧客サービス自動化の向上を目指す企業にとって理想的なソリューションです。
  • ChatGPTを使用してパーソナライズされた応答でWhatsAppのメッセージを強化するAI搭載ツール。
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    ChatGPT AI for WhatsApp messages by MailMagicとは?
    MailMagicのWhatsApp用ChatGPT AIは、WhatsAppのメッセージに対するパーソナライズされた応答を生成する強力なChrome拡張機能です。効率的な問い合わせへの返信が必要なビジネスまたは魅力的でユーモラスな会話を求めるカジュアルユーザーに、当ツールはそのニーズに応えます。すべての言語をサポートし、特定のクエリに合わせてAIを独自のFAQでトレーニングすることができます。この拡張機能は無料で、広告はなく、WhatsAppでのコミュニケーションの効率を向上させます。
  • AI駆動の応答で顧客の問い合わせを効率化します。
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    Frequentliとは?
    Frequentliは最先端のAI技術を利用して顧客の問い合わせを効率的に処理します。一般的な質問に瞬時に回答することで、サポートチームの負担を軽減し、ユーザー体験を向上させます。このツールは、既存のサポートシステムとシームレスに統合されており、自己解決オプション、分析、カスタマイズなどの機能を提供し、企業が顧客とのやり取りを最適化し、高いコンバージョン率を実現できるようにします。このプラットフォームは、顧客サービス戦略を強化したい企業にとって、迅速かつ信頼性があります。
  • AI駆動のツールでビジネスプロセスを合理化します。
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    Fundamentoとは?
    Fundamentoは、コンタクトセンターの自動化を目的とした企業向けのAIソリューションです。エージェントの効率を向上させ、顧客体験を改善します。生成的AIを活用することにより、組織が運営コストを削減し、顧客からの問い合わせを簡素化するのに役立ちます。企業が優れた成果を達成するのを支援するように設計されたFundamentoは、日常のタスクを処理し、個別の対話に集中できるようエージェントに力を与えます。この結果、作業負担が減少し、顧客満足度が向上します。フロントラインの効率を向上させたい企業に最適なFundamentoは、日常の運営で先進技術の可能性を引き出します。
  • ノーコードのAIパワードユーザーアシスタンスによるシームレスなカスタマーサポート。
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    Inline Helpとは?
    InlineHelpは、顧客サポートを革命的に変えるために設計された包括的なノーコードAIプラットフォームです。チャットボット、ツールチップ、およびウィジェットなどの機能を提供し、アプリ内にシームレスに統合されています。このプラットフォームを使用すると、ナレッジベース、チケットフォーム、およびセルフサービスポータルを作成、管理、展開できます。InlineHelpを使用することで、ユーザーは手動による介入なしに回答を見つけ、問題を解決し、リアルタイムでサポートを受けることができるため、効率が向上し、ユーザー体験が向上します。
  • IntelliChatで会話を強化する、AIチャットボットです。
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    Intelli Chatとは?
    IntelliChatは、自然言語処理(NLP)を活用してパーソナライズされた会話体験を提供する高度なAIチャットボットです。その技術により、企業は顧客のエンゲージメントを向上させ、即時サポートを提供し、コミュニケーションプロセスを効率化できます。技術営業、カスタマーサービス、研修のいずれにおいても、IntelliChatは特定のニーズに合わせて調整可能で、効率とユーザー満足度を向上させます。膨大なデータソースを活用することで、文脈に応じた回答を提供し、ユーザーとの効果的なエンゲージメントを実現し、デジタルインタラクションにおいて必要不可欠なツールとなっています。
  • ItsBotのAIチャットソリューションで顧客エンゲージメントを変革します。
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    Its Botとは?
    ItsBotは、GPT技術を活用して個別化されたコンテキスト認識のインタラクションを提供する、高度なAIチャットボットプラットフォームです。これにより、企業は顧客からの問い合わせを自動化し、サービス品質を向上させ、ワークフローを効率化することができます。インテリジェントな応答生成、既存のシステムとのシームレスな統合、ユーザーフレンドリーなインターフェースなどの機能を備えたItsBotは、顧客と効果的に関わりながら運営コストを削減したい企業向けに設計されています。このプラットフォームは、リード生成からカスタマーサポートまで、さまざまなビジネスアプリケーションをサポートしており、企業は特定のニーズに応じてチャットボットソリューションをカスタマイズできます。
  • LangBotは、大規模言語モデルをチャット端末に統合するオープンソースプラットフォームで、自動応答をメッセージングアプリ全体に提供します。
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    LangBotとは?
    LangBotはセルフホスト型のオープンソースプラットフォームで、大規模言語モデルを複数のメッセージングチャネルにシームレスに統合できます。ウェブベースのUIを使用してボットの展開と管理を行い、OpenAI、DeepSeek、ローカルLLMなどのモデル提供者をサポートし、QQ、WeChat、Discord、Slack、Feishu、DingTalkなどのプラットフォームに適応します。開発者は会話ワークフローの設定、レートリミット戦略の実装、プラグインによる機能拡張が可能です。拡張性を重視して構築されたLangBotは、メッセージ処理、モデルインタラクション、分析を単一のフレームワークに統合し、カスタマーサービスや内部通知、コミュニティ管理向けの対話型AIアプリケーションの作成を加速します。
  • シームレスな顧客対話のためのAI駆動のチャットボット。
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    Suppaとは?
    Suppaは、顧客サポートを自動化し、ユーザーとの効果的なエンゲージメントを実現するための無コードソリューションを提供しています。機能には、ドラッグアンドドロップインターフェース、多ソースデータ統合、カスタマイズ可能な会話フローが含まれます。企業は、顧客とサービス間のシームレスなコミュニケーションを促進するために、さまざまなプラットフォームでSuppaチャットボットを展開でき、顧客満足度と信頼を向上させます。
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