Aideは、顧客サービスの運用を効率化するために設計されたAI駆動の顧客サポートソフトウェアです。高度なAIアルゴリズムを活用することで、チケットのタグ付けや応答提案などの反復作業を自動化し、チームが複雑な問題に集中できるようにします。オンラインストア、金融サービス、および成長する顧客サポートニーズを持つ企業に最適で、Aideは効率を向上させ、応答時間を短縮し、一貫した顧客体験を保証します。人気のあるツールとの統合により、シームレスなワークフローを実現します。

Lang.ai は、顧客サポートおよびCXチームを強化するために設計されたノーコードのサービス自動化プラットフォームです。ユーザーは、サポートチケットのタグ付け、優先順位付け、ルーティングなどのタスクを自動化するためのAIワークフローを構築および制御できます。Lang.aiはリアルタイムデータを使用してパターンを発見し、実行可能なインサイトを提供し、企業がより良い意思決定を行い、顧客体験を向上させることを可能にします。