Gupshupは、顧客獲得、マーケティング、商業、サポートなどのさまざまなアプリケーションのためにAI駆動のチャットボットを作成する企業に力を与える堅牢な会話型メッセージングプラットフォームを提供します。このプラットフォームは複数のチャネルをサポートしており、企業が顧客エンゲージメントを最大化し、顧客生涯価値を向上させつつ、運用コストを削減できるようにします。Gupshupは包括的なツールスイートを提供し、企業がコミュニケーションを簡素化し、重要なプロセスを自動化し、インテリジェントな会話を通じて顧客体験を向上させるのを支援します。

IntellectaはAI駆動のカスタマーサポートツールで、チャット、ソーシャルメディア、メールなどのさまざまなチャネルで即時に顧客の問い合わせに応じます。先進のAIを利用して、あらゆる言語で顧客とのやり取りを処理し、迅速かつ正確な応答を保証します。Intellectaは、時間や曜日にかかわらず、迅速で効率的なサポートを提供することにより、企業が高い顧客満足度を維持するのに役立ちます。さらに、一貫して顧客とエンゲージすることで、企業は販売や顧客の維持を増加させます。

Sweeprは、サービスプロバイダーとスマートホームプロバイダーを対象とした、包括的なAI駆動のデジタルケアプラットフォームです。個々のユーザーに合わせた高度に個別化されたインタラクションを提供することで、顧客サービスを革新します。文脈、履歴、行動を融合させることで、Sweeprはエンゲージメントと満足度を促進し、明確で簡潔な視覚的プロンプトを使用して顧客が自己サービスを簡単に行えるようにします。強力な分析機能とローコードプラットフォームを備えたSweeprは、顧客関係を変革し、サポートプロセスを効率化するように設計されています。