Goferは、サポートチームを強化するために人工知能を活用した最先端のカスタマーサポートソリューションです。スレッド要約、感情分析、提案された応答などの機能を統合し、企業がコミュニケーションを向上させ、顧客満足度を高めることを可能にします。効率を追求して設計されたGoferは、基本的な問い合わせを自動化する一方で、チームが重要な課題に集中できるように労力を最適化します。リアルタイム分析は顧客の感情に関する洞察を提供し、より良い応答と統一されたサポート戦略を促進します。Goferは、よりパーソナライズされた迅速な顧客体験を育むことで、従来のサポートアプローチを変革することを目指しています。

Simpliaiは、企業向けに焦点を当てたプラットフォームで、AI技術のエンドツーエンドの導入を簡素化します。ワークフロー自動化、コンプライアンス、データ分析ツールなど、ビジネスパフォーマンスを向上させるために設計されたさまざまなAIソリューションを提供します。このプラットフォームは、企業が営業、マーケティング、カスタマーサービスなどのプロセスを最適化するために、サードパーティのAIツールを統合するのを支援し、より迅速かつ効率的な業務を実現します。