Tactara Customer Support Voice Agentは、クラウドネイティブサービスであり、自動音声認識（ASR）と高度な自然言語理解（NLU）を組み合わせて、着信コールを解釈し、高品質のテキスト音声合成（TTS）を介して正確で文脈に沿った応答を提供します。主要なCRMシステムとシームレスに統合でき、顧客プロフィール、注文詳細、サポートチケットに動的にアクセス可能です。対話フロー、意図分類、フォールバックロジックを簡単な設定ファイルでカスタマイズできます。自動コールルーティング、複数言語対応、リアルタイム分析、セキュアなデータ処理などの主要な特徴を備えています。未解決の問い合わせをライブエージェントにエスカレーションし、サポートチケット作成やメール/SMSによるフォローアップ通知も行えます。Dockerやオンプレミスで簡単に展開でき、水平スケーリングして数千のコールを処理できます。

Hellometerはクイックサービスレストランの効率を向上させるためのAI駆動ソリューションを提供します。コンピュータビジョン技術を利用して顧客の相互作用を測定および分析し、運営を最適化します。このシステムはリアルタイムの洞察を提供し、マネージャーが待機時間を短縮し、サービス速度を向上させ、全体的なゲスト体験を向上させるのを助けるレポートを生成します。

CitrusXは、顧客サービスのワークフローにシームレスに統合され、ユーザーを賢くサポートします。問い合わせを自動化し、よくある質問に応答し、対話から学習して時間をかけて応答を改善します。このAIエージェントは、リードジェネレーションにも役立ち、ユーザーを購入プロセスに導き、適切なタイミングで関連情報を提供します。

Holmesは、あなたのAIインサイドセールスエージェントであるAisa Holmesを管理することによってあなたのCRM体験を向上させる革新的なChrome拡張機能です。会話をクレームしたり、ワークフローを自動化したり、顧客のインタラクションを分析したりする必要がある場合、Holmesは人気のあるCRMシステムと完全に統合されたユーザーフレンドリーなインターフェースを提供します。このツールは、より良いリード管理のために人工知能を活用したい営業プロフェッショナルにとって不可欠です。機会が失われることなく複雑なプロセスを簡素化し、リアルタイムの洞察と販売管理の効率を許可します。

Salesifyは、営業通話を実行可能な洞察に変換することで営業パフォーマンスを向上させるために設計されたAI駆動の営業コーチングプラットフォームです。生成AIを利用して、転写、感情分析、個別のコーチングなどの機能を提供します。高度な分析により営業チームが効果的に戦略を立て、転換率を改善し、コミュニケーションを円滑にします。営業担当者のトレーニングを向上させるだけでなく、リアルタイムのフィードバックと過去の通話パフォーマンスへの簡単なアクセスを通じて継続的な改善も保証します。