Gridspaceは、高度なAI技術を適用してリアルタイムでスピーチを分析し、企業が顧客サービスと業務効率を向上させることを可能にします。その機能には、自動コール処理、音声認識、そして会話から貴重な洞察を得るための分析が含まれます。これにより、組織は顧客のニーズに迅速に応じ、全体的なサービス品質を向上させることができます。

Verbalは、ブラウザ内で音声を自動的にキャプチャして分析することにより、通話の記録方法を変革します。この拡張機能は外部ソフトウェアとの統合の手間を排除し、ユーザーのプロセスを簡素化します。医療専門家、営業チーム、カスタマーサポートエージェントに最適で、通話の議論に基づいた正確な要約と文書を生成し、生産性を向上させ、重要な情報が失われないようにします。

AiLuvioは、30以上の世界言語をサポートする革新的なビデオコミュニケーションプラットフォームです。ユーザーはビデオ通話中にリアルタイムダビングが可能です。最先端の人工知能によって、AiLuvioは言語の壁を打破し、ユーザーが母国語でシームレスにコミュニケーションできるようにします。このプラットフォームでは、AI駆動の通話ダビング、チャットメッセージの翻訳、グループ通話、通話の文字起こし、プレミアム音声、プライバシーとセキュリティを確保する暗号化通信などの機能が提供されています。

リアルタイムコールセンターAIは、通話中にエージェントにリアルタイムのプロンプトと提案を提供します。このAIソリューションは、既存の電話システムとシームレスに統合され、リアルタイムの転写とインテリジェントな洞察を提供し、応答の質と顧客満足を向上させます。

Skarbeは、CRMの更新、通話の文字起こし、フォローアップの自動化、メールのドラフトなど、ルーチン作業を自動化するAI駆動の営業ツールです。あらゆるインタラクションをキャプチャし、次の適切なステップを提案し、営業パイプラインを最新の状態に保ち、営業チームが契約締結に集中できる時間を確保します。Skarbeは小さなチームがより効率的に運営し、管理業務を減らし、販売コンバージョンを増加させるのに役立ちます。

AIPhoneは、電話通話のリアルタイム翻訳およびトランスクリプトを提供する高度なアプリケーションであり、異なる言語間でのスムーズなコミュニケーションを確保します。対話中に言語の壁を打破するために最先端のAI技術を使用します。さらに、通話のハイライトと要約を強調し、重要な詳細を見逃すことはありません。このアプリは、話す言語に関係なく、電話のコミュニケーションをシームレスで正確、かつ手間のかからないものにするよう設計されています。

Callnote AIは、さまざまなプラットフォームで会議を記録し、転写する効率的な方法を提供します。高度な機能を備えており、ノート作成プロセスを自動化し、正確な転写を受け取り、フォローアップレポートを簡単に生成できます。このツールは、Zoom、Skype、Google Meetなど、さまざまなコミュニケーションプラットフォームをサポートしており、さまざまなビジネス環境に適しています。録音体験を向上させるだけでなく、転写を検索できるため、会議で最も重要なことに集中し、整理された状態を維持できます。

CallZenは顧客とのインタラクションを変革するために設計された高度な会話インテリジェンスツールです。通話、チャット、会議を文字起こし、分析することで、CallZenは重要な瞬間を特定し、エージェントのパフォーマンスをスコアリングし、実行可能なインサイトを提供します。主な機能には感情分析、自動コンプライアンス監査、およびカスタム分析が含まれます。これにより企業はエージェントのパフォーマンスを最適化し、顧客サービスを向上させ、販売転換を増やし、AI駆動のインサイトを通じてコンプライアンスを確保できます。