Voccaは医療センター向けに設計されたAIパワーの受付で、患者とのインタラクションと電話を自動化します。予約の管理、リマインダー、患者からの問い合わせなどのルーチンの管理業務を行い、医療スタッフの貴重な時間を解放します。このAIは、人間のような会話を行い、高い通話量を同時に処理し、通話が無視されないようにします。さらに、既存のツールやプラットフォームとシームレスに統合され、完全な通話分析とタスク管理を提供します。Voccaは、コストを削減し、効率を改善し、患者の満足度を向上させることで医療実践を最適化することを目指しています。

Infinity Cloudは、マーケティングキャンペーンのパフォーマンス、顧客の行動、および運用の効率性に関する洞察を提供する包括的な通話分析ツールを企業に提供します。電話のデータを追跡・分析することで、企業は成功したマーケティングチャネルを特定し、営業戦略を強化し、カスタマーサービスのプロセスを合理化できます。このプラットフォームは通話のモニタリングを自動化し、手動での介入なしにすべての通話を分析できるため、より良い意思決定と効率的なリソース配分に繋がります。