柔軟なAnalytics für den Kundenserviceソリューション

自由度の高いカスタマイズが可能なAnalytics für den Kundenserviceツールで、あなただけの効率的な作業環境を作りましょう。

Analytics für den Kundenservice

  • 顧客体験を向上させるチャットボットとライブチャットを備えたAI駆動のカスタマーサービス自動化プラットフォーム。
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    Kommunicate 3.0とは?
    Kommunicateは、顧客の相互作用を簡素化するために設計されたAI駆動のカスタマーサービス自動化プラットフォームです。チャットボットとライブチャット機能を提供しており、企業は一般的な問い合わせを自動化し、リアルタイムサポートを提供できます。シームレスな統合、強力な分析、マルチチャネルサポートを備えたKommunicateは、顧客の問い合わせを効率的に解決し、優れた顧客体験を提供し、運用コストを最適化します。このプラットフォームのユーザーフレンドリーなインターフェースとさまざまな機能は、顧客サービス自動化の向上を目指す企業にとって理想的なソリューションです。
  • EコマースとSaaSビジネス向けのAI駆動のカスタマーサポートソフトウェア。
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    Deskuとは?
    Deskuは、EコマースとSaaSビジネス向けに設計された包括的なAI駆動のカスタマーサポートプラットフォームです。サポート機能の自動化に集中し、先進のチャットボットとチケッティングシステムを活用して顧客の問い合わせを処理し、応答時間とユーザー体験を向上させます。このプラットフォームには、企業が顧客サービスプロセスを監視し、改善するのに役立つ報告および分析機能も含まれており、全体的な運営効率と成長を促進します。
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