万能なAI客服服務ツール

多様な用途に対応可能なAI客服服務ツールを利用して、業務の効率化と柔軟性を実現しましょう。

AI客服服務

  • Vijil Evaluateは、企業が顧客とのコミュニケーションを効果的に自動化し、最適化する手助けをします。
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    Vijil Evaluateとは?
    Vijil Evaluateは、顧客コミュニケーションプロセスを改善するために設計された高度なAIエージェントです。顧客インタラクションを分析し、感情を測定し、実用的なインサイトを提供するために自然言語処理を利用しています。企業は、このインテリジェントなソリューションを通じて応答を自動化し、メッセージを調整し、全体的な顧客満足度を向上させながら、業務効率を最適化できます。
    Vijil Evaluate コア機能
    • 自然言語処理
    • 感情分析
    • 自動応答生成
    • 顧客インタラクション分析
    Vijil Evaluate 長所と短所

    短所

    オープンソースの利用可能性やコミュニティの関与に関する明確な情報がない
    メインサイト以外で公開された詳細な料金モデルがない
    直接統合やサードパーティ・マーケットプレイスのサポートに関する情報が限られている

    長所

    プロダクション環境でAIエージェント向けの包括的な信頼層を提供
    信頼性、安全性、セキュリティなどの主要な信頼要素に焦点を当てる
    通常および対抗的条件下でのAIエージェントの継続的なテストを可能にする
    任意の開発フレームワークおよび展開プラットフォームのAIエージェントをサポート
    信頼できるAIシステムの展開における企業の課題に対処
  • カスタマイズ可能なAIアシスタントで、顧客サービス体験を向上させます。
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    Chattysunとは?
    Chattysunは、ビジネスニーズに合わせて調整された最良の言語モデルマシン(LLMs)へのインターフェースを提供します。AIをカスタマイズして、効率的でパーソナライズされた顧客サービス体験を実現できます。バックエンドダッシュボードを通じてパフォーマンスとインタラクションを観察します。簡単な統合プロセスにより、必要なときに完全なサポートを利用して迅速に開始できます。顧客との関与を高め、ビジネスの効率を改善するために特化したサービスを提供します。
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