ChatShopeeはShopeeの販売者向けに特化したChrome拡張機能で、顧客サービスをより簡単かつ効率的にします。GPT-3.5の力を活用して、顧客の質問に迅速に役立つ回答を生成します。ユーザーは単に顧客の質問を選択するだけで、ChatShopeeが正確な回答を提供し、販売者の問い合わせ管理能力を向上させます。このツールは時間を節約するだけでなく、迅速で信頼性のあるサポートを確保することで顧客満足度も向上させます。

Word WandAIは、Zendeskと統合されたAIツールで、顧客サポートチケットの応答を自動生成します。OpenAIのChatGPTを活用し、応答が明確で文法的に正確かつ共感的であることを保証します。この自動化によりサポートエージェントの負担が軽減され、より複雑なタスクに集中できるようになり、応答の質とチケット解決時間の短縮が図れます。