人気のAI客戶支持ツール

高評価のAI客戶支持ツールをピックアップし、実際のユーザー体験に基づいたランキングをお届けします。

AI客戶支持

  • あなたのウェブサイトのコンテンツに合わせたAIチャットボットを作成します。
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    tunedchat.comとは?
    TunedChatは、企業が自社のウェブサイトコンテンツに特化したAIチャットボットを作成することを可能にする革新的なツールです。ウェブサイトのURLを入力するか、関連する文書をアップロードするだけで、プラットフォームが提供された情報を分析し、顧客の問い合わせを正確に処理できるチャットボットを作成します。これにより、即座に正確な回答が得られ、顧客満足度が向上し、カスタマーサポートチームの負担が軽減されます。プラットフォームは使いやすく、技術的な専門知識は不要で、複数の言語をサポートしています。顧客サポートを改善し、効率を向上させることを目指す企業に最適です。
  • Adolaを使用して、AIアシスタントをコールボットに変換し、シームレスな電話インタラクションを実現します。
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    Adola: Voice & Phone Number for your AIとは?
    Adolaは、チャットボットを自然な音声機能を備えたコールボットに変換するAI統合ツールです。ユニークな電話番号を持つAIアシスタントを提供することにより、企業は電話通話を管理し、顧客体験を向上させることができます。即時の番号提供や手頃な月額料金などのサービスを通じて、Adolaは企業が顧客とのインタラクションを改善し、販売を促進し、サポートプロセスを簡素化するのを助けるために設計されています。
  • AgentScaleは、顧客との自動インタラクションとワークフローの最適化のために設計されたAIエージェントです。
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    AgentScaleとは?
    AgentScaleは、インテリジェントな応答メカニズムを介して顧客とのインタラクションを自動化することを専門とする高度なAIエージェントです。自然言語処理を活用して、ユーザーからの問い合わせを効果的に理解し、応答します。さらに、繰り返しの作業を効率的に処理することによってビジネスのワークフローを合理化し、チームが優先順位の高いプロジェクトに集中できるようにします。AIは、応答性の高いサポートを提供することによってユーザーエクスペリエンスを高め、顧客の満足度とエンゲージメントを向上させます。
  • サポート業務を自動化するためのAI搭載拡張機能。
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    Agent Assist powered by Wizr AIとは?
    Wizr AI Agent Assistは顧客サポート業務を合理化するために設計されたAI搭載の拡張機能です。ツールはチケットのタグ付けを自動化し、関連する過去のチケットを取得し、広範な知識ベースを使用して応答を生成します。この拡張機能は、チケットを分類し、過去のデータへの迅速なアクセスを提供し、正確なFAQの回答を提供し、個別の応答を生成することで効率を向上させます。これは、高品質なサービスをより迅速かつ一貫して提供しようとするサポートチームにとって、非常に貴重なツールです。
  • コーディングなしで強力なAIエージェントを作成し、売上を増やし、コストを簡単に削減します。
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    AI Chatbot Hubとは?
    AIチャットボットハブは、独自のデータを使用してノーコードのAIエージェントを作成およびトレーニングするためのプラットフォームを提供します。この強力なツールは、さまざまな業界のビジネスがタスクを自動化し、リードのキャプチャを効率化し、顧客とのインタラクションを向上させるのに役立ちます。このソリューションは、多数のプラットフォームと統合され、手動作業の時間を節約しながら、運用コストを削減し、必要な場合にインサイトと人間のサポートを提供します。
  • Alibaba Wanx 2.1は、Eコマース業務を自動化するためのAIエージェントです。
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    Alibaba wanx 2.1とは?
    Alibaba Wanx 2.1は、Eコマースビジネスのために特別に設計された高度なAIエージェントです。商品リスト作成、自然言語処理を通じた顧客サポート、在庫追跡、販売分析など、重要なプロセスを自動化します。このAIソリューションを統合することで、企業は手作業の負担を大幅に減少させ、在庫管理を最適化し、顧客体験を向上させることができ、最終的には販売実績の向上につながります。
  • アメリアは、自動化されたインタラクションを通じて顧客サービスを向上させるAIエージェントです。
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    Ameliaとは?
    アメリアは、さまざまなプラットフォームで顧客のインタラクションを自動化することに特化した最先端のAIエージェントです。高度な自然言語処理と機械学習を活用することで、アメリアは人間の感情を理解し、質問に答え、包括的なサポートを提供できます。既存のシステムにシームレスに統合することで、企業は効率を向上させ、運用コストを削減し、顧客満足度を高めることができます。その能力は、問い合わせへの対応や製品のサポートの提供、取引プロセスの支援にまで及びます。
  • Chat100.aiは、顧客エンゲージメントを向上させ、カスタマーサービスを自動化するために設計されたAIチャットボットプラットフォームです。
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    Chat100.ai: Free ChatGPT 4o and Claude 3.5 Sonnetとは?
    Chat100.aiは、企業が顧客と関わる方法を革新するために設計された革新的なAIチャットボットプラットフォームです。先進的なAI技術を活用することで、カスタマーサービスの自動化、ユーザーインタラクションの向上、全体的な顧客満足度の改善に役立つ強力なツールを提供します。このプラットフォームは、既存のコミュニケーションチャネルとのシームレスな統合をサポートしており、企業が簡単に展開して管理できます。Chat100.aiは、顧客サポートの効率性を高め、応答時間を短縮し、顧客によりパーソナライズされた体験を提供したいと考える組織に最適です。
  • ContextReplyは、企業向けに自動化されたAI駆動の顧客コミュニケーションソリューションを提供します。
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    ContextReplyとは?
    ContextReplyはAIを活用して顧客コミュニケーションを改善するように設計されています。このプラットフォームは、顧客からの問い合わせに自動的に応答し、タイムリーかつ正確な対話を保証します。ContextReplyを利用することで、企業は顧客サポート機能を拡張し、応答時間を短縮し、パーソナライズされた体験を提供できるようになります。最終的には顧客満足と忠誠心が向上します。このソリューションは簡単に統合でき、メールやチャットなどの複数のコミュニケーションチャネル全体でシームレスに機能します。
  • Copalotは、チャットおよびビデオFAQ機能を備えたカスタマーサポート用のAIコパイロットです。
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    Copalot AI Supportとは?
    Copalotは、企業のカスタマーサポートを強化するために設計されたAIコパイロットです。顧客の問い合わせに即座かつ正確な回答を提供できるAIチャットボットとビデオFAQボットを作成できます。ウェブサイトや製品と統合することで、顧客サポートコストを削減し、顧客満足度を向上させ、複数の言語でサポートを提供します。このツールは、マニュアルを読むことを好まない顧客を助けるのに特に便利であり、返品率を減少させ、全体的な顧客体験を向上させることができます。
  • マーケットプレイスでのユーザー質問に迅速かつ正確に回答するための拡張機能。
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    Dialog Masterとは?
    Dialog Masterは、OzonやWildberriesなどのさまざまなオンラインマーケットプレイスの質問に答えるのを手助けするAIを活用したChrome拡張です。この拡張は、顧客の質問に迅速かつ正確な回答を提供することでユーザー体験を向上させ、顧客サポートがタイムリーかつ効果的であることを保証します。このツールは使いやすさを考慮して設計されており、技術的な専門知識を持たない人でもその強力な機能を享受できます。ユーザーのブラウザにシームレスに統合され、顧客とのやりとりを管理するための便利なツールとなっています。
  • Floatbotは、音声コミュニケーションを通じて顧客とのインタラクションを向上させるために設計された音声AIエージェントです。
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    Floatbot Voice AI Agentとは?
    Floatbot音声AIエージェントは、企業が音声インタラクションを通じて顧客サービス体験を向上させることを可能にする革新的なソリューションです。最先端の音声認識技術を利用して、顧客の問い合わせをリアルタイムで理解し、応答し、正確な情報とサポートを提供します。複数の言語を処理し、さまざまな声のトーンに適応する能力を持つFloatbotは、顧客コミュニケーションの効率を大幅に向上させ、ユーザーにタイムリーで関連性のある支援を提供します。
  • ビジネスを成長させるAIエージェントで、完璧な顧客体験とリード生成を提供します。
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    GaliChatとは?
    GaliChatは、ビジネスの成長を促進するために設計されたAIエージェントを提供します。これらのAIエージェントは、顧客とのエンゲージメントを行い、問い合わせに正確に応答し、24時間サポートを提供することで、完璧な顧客体験とリード生成を実現します。AIエージェントは、ビジネスデータに基づいてトレーニングされ、ブランドの情報を効果的に理解し伝えることができます。セットアッププロセスは迅速で、コーディングスキルは不要であり、あらゆる規模のビジネスにとってアクセスしやすいソリューションとなっています。
  • Kili.soは、迅速な応答のためにAIを活用してカスタマーサポートを強化します。
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    Kili.soとは?
    Kili.soは、企業がカスタマーサポート能力を強化するのを支援するAI駆動のChrome拡張です。さまざまなアプリケーションとシームレスに統合されることで、ユーザーは知識をインポートし、顧客の問い合わせにより迅速に対応できます。このツールは、PDF、CSV、DOCXのような多様なドキュメント形式をサポートしており、ユーザーは関連情報を抽出し、自動で応答を作成できます。この合理化されたプロセスは、効率を向上させるだけでなく、一貫した顧客体験を保証し、サポートチームが問い合わせを処理する際により効果的になります。
  • ユーザーコミュニケーションを強化するAIチャットボット。
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    LLMChatとは?
    LLMChatは、ユーザーがオンラインで対話する方法を革新するために設計されたインテリジェントなチャットボットです。高度な機械学習アルゴリズムを活用し、このプラットフォームは自然言語処理と理解を通じてコミュニケーションを強化します。使いやすいインターフェースにより、効率的かつ効果的なレスポンスを提供し、ユーザーのインタラクションをスムーズでシームレスにします。LLMChatは、顧客サポートを強化したいビジネスや、より良いエンゲージメントを目指すウェブサイト、直感的な会話パートナーを求める個人に最適です。
  • Neuron7.aiは、知的支援と自動化により、AI駆動の顧客サポートを強化します。
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    Neuron7.aiとは?
    Neuron7.aiは、先進的な人工知能を利用して顧客サポートの環境を変革します。機械学習を統合することで、定型的な問い合わせを自動化し、リアルタイムの支援を提供して、応答時間と顧客満足度を大幅に向上させます。企業はその機能を活用してコストを削減し、効率的にサポート業務をスケールアップできます。使いやすいインターフェースにより、企業はインタラクションモデルをカスタマイズし、支援のメトリクスを効果的に追跡できます。
  • 30分以内でカスタマーサービスのAIボットを作成および管理します。
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    Resonoonとは?
    Resonoonは、顧客サービスを向上させるためのAI音声およびチャットボットの作成を簡素化するために設計されたSaaSプラットフォームです。ユーザーは、技術的な知識がなくても、ユーザーフレンドリーなインターフェースと事前構築されたテンプレートを活用して、わずか30分で独自のAIマネージャーを構築できます。カスタマーインタラクションの自動化に最適なResonoonのAIボットは、24時間年中無休で顧客の問い合わせを処理し、最大80%のスタッフおよび研修コストを節約し、リクエスト処理速度を10倍に引き上げ、問い合わせを逃すことなく収益を倍増させる可能性があります。
  • Zowieは、カスタマーサービスのインタラクションを自動化することに特化したAIエージェントです。
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    Zowieとは?
    Zowieは、カスタマーサービスの運営を最適化するために設計されたインテリジェントなAIエージェントです。一般的な顧客の問い合わせへの応答を自動化し、サービス提供の効率性と一貫性を向上させます。Zowieは既存のシステムとシームレスに統合でき、ユーザー満足度を高めるパーソナライズされたインタラクションを可能にします。さらに、顧客の行動や好みを理解し、より良いビジネス判断を下す手助けをするための分析機能も提供します。
  • CallFluent AIは、インテリジェントな自動化を通じて電話コミュニケーションを効率化します。
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    CallFluent AIとは?
    CallFluent AIは、AI技術を統合して受信および発信電話を処理し、顧客の問い合わせを管理し、アポイントメントをスケジュールする自動化された電話ソリューションです。自然言語理解と音声認識機能を提供し、ユーザーは日常的な電話のやりとりを管理する間に、より戦略的なタスクに集中できます。
  • Callgentは、音声認識、自然言語理解、多チャネル統合を使用して音声およびチャットエージェントを構築するAIプラットフォームです。
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    Callgentとは?
    Callgentは、顧客との対話を自律的に処理する音声およびチャットエージェントを設計、展開、管理するためのAI駆動型会話プラットフォームです。開発者はRESTful APIやSDKを利用して、音声認識、NLU、TTSを電話、Web、モバイルチャネルのアプリケーションに統合できます。内蔵されたダイアログ管理ツールにより、コンテキスト認識やフォールバック処理を備えた動的会話のスクリプト作成が可能です。CallgentはCRMおよびチケッティングシステムと連携し、リアルタイムで顧客データを取得・更新できます。中央ダッシュボードには監視、文字起こしログ、パフォーマンス分析があり、機械学習のフィードバックループを通じて継続的な改善を促進します。サポートホットラインの自動化、予約のスケジューリング、チャットを通じたリードの評価など、Callgentは操作の合理化を図り、24/7の利用可能性とスケーラブルな顧客エンゲージメントを実現します。
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