NexAIは、AI強化の顧客サービス機能をシステムに統合したライブサポートのための人間-AIプラットフォームです。美しくカスタマイズ可能なユーザーインターフェースで構築されており、AIナレッジベース、ベータ統合、および今後の統合が含まれており、企業が顧客サポートの取り組みを効率化するのを助けます。顧客のインタラクションを向上させるために、NexAIは応答時間を短縮し、精度を向上させ、さまざまな接点でより魅力的なサポート体験を提供することを目指しています。

Perfect Wikiは、内蔵のMS Teams wikiを置き換えるように設計された強力な知識管理ソリューションです。AI技術を活用することで、サポートを効率化し、企業の知識共有を向上させます。主な機能には、グローバル検索、コンテンツのエクスポート機能、直感的な編集オプションが含まれます。Perfect Wikiは、標準作業手順書、FAQ、ベストプラクティスを収集するのに最適で、チームが重要な情報を迅速に見つけやすくします。その継続的な学習メカニズムにより、時とともに適応し、知識ベースが常に関連性があり、包括的になることを保証します。

Breef Docsは、ビジネス情報を迅速かつスマートに提供するために設計されたAI駆動のナレッジベースプラットフォームです。AIを活用して、組織のナレッジベースから迅速で簡潔な回答を提供し、自然言語での対話を可能にし、安全なアクセスを保証します。広範な組織や特定の部門のナレッジベースに適しており、Breef Docsは企業が情報を管理・アクセスする方法を変革します。追加のモデルトレーニングコストがなく、シームレスな統合とカスタマイズ可能なソリューションで、さまざまな企業ニーズに対応します。

Chathero AIは、AI駆動のソリューションを通じて顧客のインタラクションを向上させるために設計された先進的なチャットボットプラットフォームです。顧客サービス業務を自動化し、エンゲージメントを改善し、マーケティングキャンペーンを推進するカスタマイズ可能なチャットボットを提供します。企業はChatheroを利用して、顧客に独自の体験を提供し、より良い保持率と満足度を確保できます。このプラットフォームは、マルチチャネルの受信トレイ、販売およびリードの自動化、AIナレッジベースを提供し、現代の顧客関係管理のための包括的なツールとなっています。

DocChat-Doclingは、静的ドキュメントをインタラクティブなナレッジベースに変換するAIドキュメントチャットボットフレームワークです。PDF、テキストファイルなどを取り込み、コンテンツをベクトル埋め込みでインデックス化し、自然言語によるQ&Aを可能にします。ユーザーは追質問を行え、エージェントはコンテキストを保持して正確な対話を行います。Pythonと主要なLLM APIに基づき、拡張可能なドキュメント処理、カスタマイズ可能なパイプライン、簡単な統合を提供し、手動検索や複雑なクエリなしで情報をセルフサービスできるようにします。