万能なAI 고객 서비스ツール

多様な用途に対応可能なAI 고객 서비스ツールを利用して、業務の効率化と柔軟性を実現しましょう。

AI 고객 서비스

  • 100以上の言語をサポートする多言語AIチャットボットです。
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    Giti.AIとは?
    Giti.aiは、最先端のAI技術を活用して、GPT-3モデルを搭載した多機能な多言語チャットボットを提供します。このチャットボットは、ユーザーが100以上の言語で自然にコミュニケーションできるようにし、グローバルビジネスコミュニケーション、カスタマーサービス、個人使用の理想的なツールです。Giti.aiを使えば、ユーザーは複数の言語を理解して応答する直感的でインタラクティブなチャットボットを体験でき、グローバルな接続性とユーザーエクスペリエンスを向上させます。
  • Gridspaceは、リアルタイムのスピーチ分析と自動コール処理のためのAI駆動の音声ソリューションを提供します。
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    Gridspaceとは?
    Gridspaceは、高度なAI技術を適用してリアルタイムでスピーチを分析し、企業が顧客サービスと業務効率を向上させることを可能にします。その機能には、自動コール処理、音声認識、そして会話から貴重な洞察を得るための分析が含まれます。これにより、組織は顧客のニーズに迅速に応じ、全体的なサービス品質を向上させることができます。
  • Hostcomm AIエージェントは、自動応答とインサイトによってカスタマーサービスを向上させます。
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    Hostcomm AI Agentとは?
    Hostcomm AIエージェントは、高度な人工知能を活用してカスタマーサービス体験を合理化します。よくある問い合わせに対する応答を自動化し、顧客とのインタラクションを分析してエンゲージメントを向上させ、企業がカスタマーサービス戦略を効果的に最適化するための包括的なインサイトを提供し、最終的に顧客満足度を向上させます。
  • Jotform AIエージェントは、カスタマーサービスタスクを自動化し、リアルタイムの支援を提供し、ユーザーのインタラクションを強化します。
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    Jotform AI Agentsとは?
    Jotform AIエージェントは、カスタマーサービスとサポートタスクを自動化する革新的なソフトウェアツールです。リアルタイムの支援を提供し、ユーザーのクエリに答え、さまざまなプロセスを通じて顧客をガイドします。会話型AI技術を活用することで、これらのエージェントは効率を向上させ、人間のエージェントの負担を軽減し、全体的なユーザー体験を向上させます。Jotform AIエージェントは、あなたのブランドの声に合わせてカスタマイズ可能で、さまざまなプラットフォームとシームレスに統合されるように設計されており、動的でインタラクティブなカスタマーサービスソリューションを提供します。
  • Kapture CRMは顧客サポート自動化プラットフォームです。
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    kapturecrm.comとは?
    Kapture CRMは、AI、機械学習、自然言語処理などの最新技術を活用して、シームレスな顧客サービスを提供する高度な顧客サポート自動化プラットフォームです。複数のチャネルでのインタラクションを管理するための統合ツール、動的FAQ、AI駆動のチャットボットを提供し、企業が迅速かつ効率的なサポートを提供できるようにします。業界特有のソリューションを提供し、サポート業務を集中化し、往復のインタラクションを削減することに焦点を当てています。
  • LangChainを基盤としたカスタマーサポートチャットボット。マルチターン会話、ナレッジベース検索、カスタマイズ可能な応答を扱います。
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    LangChain Chatbot for Customer Supportとは?
    LangChainのフレームワークと大規模な言語モデルを活用して、サポートシナリオに適したインテリジェントな会話エージェントを提供します。ベクトルストアを統合して企業固有のドキュメントを保存・検索し、正確な文脈に沿った応答を保証します。チャットボットは複数ターンのメモリを保持し、自然にフォローアップの質問に対応し、ブランドのトーンに合わせたカスタマイズ可能なプロンプトテンプレートをサポートします。API連携用のビルトインルーチンにより、CRMやナレッジベースなど外部システムと接続できます。このオープンソースソリューションは、セルフホスティングされたサポートボットの導入を容易にし、応答時間を短縮して回答の標準化を図り、AIの専門知識なしでサポート運用をスケールさせることが可能です。
  • Langfuseは、リアルタイムで会話を追跡および分析することにより、AIとのインタラクションを最適化します。
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    Langfuseとは?
    Langfuseは、リアルタイムで会話を監視する高度なAI追跡および分析ツールとして機能します。これにより、ユーザーはエンゲージメントメトリクス、会話の流れ、ユーザー行動を理解できます。これらの洞察により、企業は顧客とのインタラクションを改善し、満足度を向上させ、カスタマイズされた体験を作成できます。Langfuseは会話のダイナミクスをより深く理解し、データを実用的な戦略に転換してAI駆動のインターフェースを改善します。
  • LeverBotは、顧客サービスを革命するために生成AI駆動のチャットボットを提供します。
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    Leverbotとは?
    LeverBotは、顧客サービスのやり取りに最先端の生成AI技術をもたらします。さまざまなプラットフォームとスムーズに統合されており、迅速なセットアップのためのノーコードインターフェースを提供します。LeverBotは多様なデータタイプを処理でき、ダウンタイムなしで継続的に運営され、顧客満足度を向上させます。さらに、詳細な分析とカスタマイズ可能なチャットボットの美学により、独自のビジネスニーズやブランドスタイルが手軽に満たされます。
  • Marr LabsのAI音声エージェントは、人間のようなエンゲージメントで顧客とのインタラクションを強化します。
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    Marrlabsとは?
    Marr LabsのAI音声エージェントは、顧客サービス、リードの資格付与、アポイントメントのスケジュール設定のための高度なソリューションです。これらは既存のワークフローにシームレスに統合されており、企業がさまざまなインタラクションを自動化しつつ、共感的で人間に似たサービスを提供できるようにします。これらのエージェントは、1秒以内に問い合わせに応答することができ、即時のエンゲージメントを提供し、ピーク時のスケーラビリティをサポートします。インタラクションから学ぶ能力と高品質のサービスを維持する能力を備えたMarr Labsは、企業が顧客関係を管理する方法を革命的に変えることを目指しています。
  • Morph AIは、AI駆動のチャットソリューションで顧客とのインタラクションを革新します。
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    Morph AIとは?
    Morph AIは、カスタマーサービスを自動化し、ユーザーエンゲージメントを強化するために設計された高度なAI駆動エージェントです。自然言語処理と機械学習を利用して、顧客の問い合わせを解釈し、迅速で正確な応答を提供し、各インタラクションから学習して継続的に改善します。このAIエージェントは、さまざまなチャネルでのクエリを処理し、既存のシステムと統合し、貴重な分析を提供できるため、企業が顧客体験を向上させながら運用コストを削減できるようにします。
  • Trendyolの店舗オーナー向けの無料AIカスタマーサポートツール。
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    OnuAl: Ücretsiz Yapay Zeka Müşteri Temsilcisiとは?
    OnuAlは、Trendyolの店舗オーナーが顧客からの問い合わせに対応するためのAI技術を利用したChrome拡張機能です。Gemini APIを使用して、製品名、ブランド情報、顧客の質問を分析し、プロフェッショナルで正確かつ迅速な回答を生成します。このツールは、応答時間を短縮し、最小限の労力で即時の支援を提供することで、顧客満足度を向上させるために不可欠です。
  • AI駆動の応答で顧客コミュニケーションを自動化します。
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    Otveto.ru - Сервис ответов на отзывы и вопросыとは?
    Otveto.ruは、ビジネスの顧客とのインタラクションを自動化するために人工知能を活用しています。レビューや質問に即座に対応することで、ベンダーは顧客との強い関係を容易に維持できます。このサービスはフィードバックプロセスを合理化し、顧客の懸念や称賛に対するタイムリーで関連性のある応答を保証します。これにより、顧客の忠誠心が育まれ、企業は顧客からのフィードバックに基づいてサービスを改善できるのです。
  • Periscope Chatは、強化されたコミュニケーションのためのAI駆動のチャットアシスタントです。
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    Periscope Chatとは?
    Periscope Chatは、ユーザーエンゲージメントとコミュニケーションを改善するために設計された高度なAIチャットボットです。リアルタイムメッセージング、インテリジェントレスポンス生成、堅牢な分析機能などを備えており、企業が顧客とのやりとりを向上させ、コミュニケーションプロセスを合理化できます。ユーザーは簡単に会話を管理し、エンゲージメントメトリクスを追跡し、応答を自動化できるため、顧客サービスとコミュニティエンゲージメントにとって不可欠なツールとなります。
  • PegaのAIエージェントは、顧客とのインタラクションを自動化し、運用効率を向上させます。
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    Pega Systemsとは?
    PegaのAIエージェントは、高度な機械学習アルゴリズムを統合して顧客サービスプロセスを合理化します。顧客の問い合わせに自律的に応答し、ユーザーデータを分析し、待機時間を短縮し、全体的なサービス品質を向上させるためにカスタマイズされたソリューションを提供できます。このAIエージェントは、過去のインタラクションから学習し、パフォーマンスと精度を継続的に改善し、高い顧客満足度を維持しながらビジネスが運用を拡大できるようにします。
  • Re:amazeは、チャット、ソーシャル、SMS、FAQ、メールを一つのプラットフォームで統合した直感的なカスタマーサポートソフトウェアです。
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    Re:amazeとは?
    Re:amazeは、チャット、ソーシャルメディア、SMS、FAQ、メールなどのさまざまなコミュニケーションチャネルを統合した包括的なカスタマーサポートソフトウェアを提供します。使いやすいインターフェースを使用することで、企業はすべての顧客との対話を一つの場所で管理し、応答時間を改善し、パーソナライズされたサポートを提供できます。このソフトウェアは、自動化とAIの力を活かして顧客サービス業務を効率化し、サポートチームが顧客の問題を効率的に解決することにより集中できるようにします。
  • ReplyHuntyは、顧客の問い合わせと応答を自動化するAIエージェントで、エンゲージメントを向上させます。
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    ReplyHuntyとは?
    ReplyHuntyは人工知能を使用して、顧客サービスインタラクションを自動化し、企業が人間の介入なしで問い合わせを効率的に管理できるようにします。過去のインタラクションから学習し、時間が経つにつれてその精度を向上させます。ReplyHuntyは複数の会話を同時に処理できるため、顧客はいつでもタイムリーな返信を受け取ることができます。このAIソリューションは、特に電子商取引プラットフォーム、サービスプロバイダー、顧客サポート業務を向上させたい企業にとって有益です。
  • シームレスなカスタマーサポートのためのAI電話エージェント。
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    Ringly.ioとは?
    Ringly.ioは、24時間年中無休で電話を応答し管理するAI駆動の電話エージェントを提供します。先進的な自然言語処理を用いて、Ringlyは顧客の問い合わせを処理し、即時の応答を提供し、運用コストを最大80%削減します。電子商取引やその他のビジネスに適しており、このソリューションは顧客との常時エンゲージメントを確保し、人的介入なしで満足度と効率を向上させます。
  • 中小企業向けのAIサポートチャット。
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    SB Helperとは?
    SBHelper.aiは、最大85%のビジネス関連の問い合わせを瞬時に処理することで顧客サービスを改善するAIチャットツールです。このソリューションは、製品、価格、配送、返品ポリシーに関する質問に応じて、企業と顧客が継続的に関わることを可能にします。インストールと設定が簡単で、顧客サポートプロセスを最適化する必要がある中小企業にとって理想的な選択肢です。
  • Scott AIを使用して顧客の応答を簡単に自動化します。
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    Scott AIとは?
    Scott AIは、企業とその顧客とのシームレスなコミュニケーションを促進するために人工知能を利用した革新的なツールです。一般的な問い合わせへの応答を自動化することで、Scottは待機時間を短縮するだけでなく、各対話が効率的かつ専門的に処理されることを保証します。このツールは、顧客サービスを改善し、スタッフがより複雑な問題に集中できるようにしたい企業に最適です。Scottを使用すると、必要に応じて会話をエスカレーションできるため、迅速に変化する環境での顧客関係の管理が容易になります。
  • シームレスなユーザーエクスペリエンスと即時のクエリ解決のための高度なAI駆動のカスタマーサービスチャットボット。
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    SiteJetAI - Customer Support Chatbotとは?
    SiteJetAIは、高度なAI駆動のチャットボットを使用してカスタマーサポートを革命的に改善するよう設計されています。ユーザーのクエリに即時に応答し、ユーザーデータに基づいて製品提案をカスタマイズし、Slackのようなプラットフォームとシームレスに統合します。一般的なクエリを自動化し、正確でパーソナライズされたアシスタンスを提供することにより、SiteJetAIは企業がカスタマーサービスの効率を改善し、運用コストを削減し、ユーザー満足度を向上させるのを支援します。
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