PolyAIは、顧客とのインタラクションを効率的に自動化することを目指す企業向けの主要な音声アシスタントプロバイダーです。彼らのAI駆動プラットフォームは自然な会話をサポートし、顧客からの問い合わせの半分以上を自律的に解決し、既存のシステムにシームレスに統合されます。これにより、企業は顧客サービスを改善し、運営コストを削減し、ユーザーエクスペリエンスを向上させることができます。

SoneroはAI技術を利用して、対面のチームが顧客とのインタラクションを処理する方法を革新します。メモ取りを自動化し、詳細な分析を提供し、実行可能なインサイトを提供することで、顧客の通話結果を理解し、行動するプロセスを簡素化します。より良い準備、改善されたコミュニケーション、より効果的な顧客エンゲージメントを可能にします。