FreeAI CCは、高度な自然言語理解と音声認識を活用して、人間のエージェントを介さずに電話のやりとりを管理します。企業はプラットフォームのダッシュボードで会話のフローや通話スクリプトを定義し、音声スタイル、言語、発信者IDのオプションを選択します。AIは顧客の問い合わせに応答し、予約を取り、フィードバックを収集し、アウトバウンドキャンペーン中に販売機会を特定します。内蔵されたCRMおよびチケッティングとの連携により、すべての通話が記録され、データがリアルタイムで同期されます。詳細なレポートダッシュボードは、通話量、成功率、エージェントのパフォーマンスメトリクスを追跡し、継続的な最適化を可能にします。多言語対応と安全なデータ処理により、国際運用や機密情報のコンプライアンスを確保します。

PineAIは、要求されるコミュニケーションタスクを自動化することでユーザーを支援します。費用の争議を解決することから旅行の予約、予約の手配まで、すべてを処理するためにアウトバウンドコールを行います。AIは会話をスムーズに進行し、電話に費やす時間を減らし、企業の官僚主義を最小限に抑えます。先進のAI技術により、PineAIは生産性を向上させ、日常の作業を簡素化しています。ユーザーは、シンプルなインターフェースと向上したサポートを享受し、重要な活動にもっと多くの時間を持つことができます。

CallFluent AIは、AI技術を統合して受信および発信電話を処理し、顧客の問い合わせを管理し、アポイントメントをスケジュールする自動化された電話ソリューションです。自然言語理解と音声認識機能を提供し、ユーザーは日常的な電話のやりとりを管理する間に、より戦略的なタスクに集中できます。

AI Call Agentは、電話機能、音声認識、自然言語理解、音声合成を組み合わせて自動通話ハンドラーを作成します。Twilioの番号と連携すると、着信通話はエージェントにストリーミングされ、OpenAI Whisperが話された内容を文字起こしします。文字起こしされたテキストはGPT-4に渡され、文脈を理解した応答を作成します。これらの応答はテキスト音声変換エンジンを使って再生可能な音声に変換し、発信者に再生されます。さらに、エージェントはAPIフックを通じてカスタムデータやCRMシステムにアクセスし、情報を取得または記録できます。開発者はダイアログフローのカスタマイズやフォールバックインテントの追加、外部ワークフローのトリガーも可能です。このソリューションは一般的なホスティングプラットフォーム上で動作し、ロギングや分析、多言語拡張をサポートし、顧客対応の自動化にスケーラブルな方法を提供します。

Callbook.aiは、Zoho CRMと円滑に統合するよう設計された高度な電話AIシステムであり、企業が通話プロセスを最適化できるようにします。このシステムは、通話処理、データ入力、および分析を自動化し、ユーザーが戦略的なタスクに集中できるようにします。人間のような会話やリアルタイムデータ統合などの機能を備え、Callbook.aiは通信の効率を大幅に向上させます。中規模から大規模の企業に最適で、このツールは時間を節約するだけでなく、インテリジェントな会話型AIを通じて顧客のエンゲージメントを高めます。