Duckyは、チームがコードを書かずにカスタムAIエージェントを構築、訓練、展開できるようにします。ドキュメントやスプレッドシート、CRMレコードを知識源として取り込み、ドラッグ＆ドロップインターフェースを使って意図認識、エンティティ抽出、多段階ワークフローを設定できます。REST API、データベース、Webhooksとの連携をサポートし、Webチャットウィジェット、Slack、Chrome拡張機能を通じたマルチチャネル展開も可能です。リアルタイム分析により会話量やユーザー満足度、エージェントのパフォーマンスを把握できます。役割ベースのアクセス制御とバージョン管理により企業レベルのガバナンスを確保しつつ、迅速な反復サイクルを維持します。

Agent Analytics AIは、AIエージェントのために包括的なパフォーマンス分析を提供するように設計されています。そのユニークな機能には、ユーザーインタラクションの追跡、重要なパフォーマンス指標（KPI）の測定、運用効率を向上させるための実用的な洞察の提供が含まれます。このプラットフォームは、高度なアルゴリズムを用いてデータを分析し、ユーザーがAI戦略を最適化し、エンゲージメント結果を体系的に改善することを可能にします。ユーザーエクスペリエンスに焦点を当てることで、Agent Analytics AIは組織がそのAIエージェントが最高のパフォーマンスを発揮していることを保証するのを助けます。

エンタープライズAIエージェント仕様は、エージェントのアイデンティティ、説明、トリガー、メモリ管理、対応ツールのためのマニフェストスキーマを含む包括的な仕様を定義します。このフレームワークには、JSONベースのツール定義フォーマット、パイプラインおよびワークフロ―のオーケストレーションガイドライン、そして一貫したデプロイメントを保証するバージョニング標準が含まれます。カスタムツール登録やセキュリティ、ガバナンスのベストプラクティス、さまざまなランタイムとの連携もサポートします。これらのオープン標準に従うことで、チームは複数の環境でAIエージェントを構築、共有、維持でき、コラボレーション、スケーラビリティ、統一された開発プロセスを促進します。

MCP Context Forgeは、テキスト、コード、埋め込み、カスタムメタデータなど複数のチャネルを定義し、それらを調和させてAIエージェントのための一貫したコンテキストウィンドウに統合します。パイプラインアーキテクチャによって、データのセグメント化、自動注釈付け、優先度付けや動的剪定などの戦略に基づくチャネルのマージを自動化します。このフレームワークは、適応的なコンテキスト長管理や検索強化型生成、IBM WatsonやサードパーティのLLMとのシームレスな統合をサポートし、関連性が高く最新のコンテキストへのアクセスを保証します。これにより、会話AI、ドキュメントQ&A、自動要約などのタスクのパフォーマンスが向上します。