Moveo.AI は、最先端の NLP、生成的 AI、社内の企業レベルの LLM を組み合わせて、インテリジェントなバーチャルエージェントを作成する堅牢な会話型 AI プラットフォームです。これらのエージェントは、企業がカスタマーサポート業務の 70％ 以上を自動化し、シームレスな顧客体験を実現し、効率を改善するのに役立ちます。Moveo.AI は、過去のインタラクションから学ぶことで、自己改善を続けるため、顧客サービスと運営効率を最適化したい企業にとって不可欠なツールです。

Chatsomeは、顧客サービスと販売業務を自動化するために設計されたAI駆動のチャットボットプラットフォームです。このツールを使用すると、企業は自身のデータを基にカスタムボットを訓練し、顧客の問い合わせに対して一貫した効率的な応答を提供できます。Chatsomeを活用することで、企業は顧客満足度を向上させ、顧客サービスチームの負担を軽減し、販売を促進します。このプラットフォームは使いやすく、コーディング知識は不要であり、幅広いユーザーにアクセス可能です。

CX Assistは、メール受信ボックスを管理するためのAI駆動のソリューションを提供します。これにより、過去のコミュニケーションから学び、受信したメールに対して特別に調整された応答を生成します。この自動化により、返信プロセスが迅速化され、顧客との一貫した思慮深い対話によって顧客体験が向上します。使いやすいインターフェースを搭載しているため、企業はシステムを迅速にセットアップし、より良い結果と顧客満足を促進するためにコミュニケーションを最適化できます。

Interval AIのEVEは、自動化を通じて顧客サービスを向上させたい企業に総合的なソリューションを提供します。このバーチャル受付は、すべての着信電話やメッセージを効率的に管理し、アポイントメントをスケジュールし、スタッフが不在の際でも顧客の問い合わせに応じます。先進のAIテクノロジーを活用し、EVEはタイムリーで効果的なコミュニケーションを確保し、企業が顧客との強固な関係を維持し、全体的なサービス品質を向上させるのを助けます。