品質重視のAI客服模擬ツール

信頼性と耐久性に優れたAI客服模擬ツールを使って、安心して業務を進めましょう。

AI客服模擬

  • コンタクトセンターや営業チーム向けのAI駆動トレーニングプラットフォーム。
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    Solidroadとは?
    Solidroadは、営業およびサポート担当者が顧客との対話を練習し、完璧にするためのAI駆動型トレーニングプラットフォームです。AIシミュレーションを通じて、一般的な異議に対処し、コミュニケーションスキルを向上させ、全体的なパフォーマンスを改善するためのリスクのない環境を提供します。このツールは実際のシナリオを模倣し、即座に個別のフィードバックを提供するため、営業およびサポート役割でより良いオンボーディング、トレーニング、およびスキルの継続的な開発に不可欠なリソースです。
    Solidroad コア機能
    • AIシミュレーション
    • 個別のフィードバック
    • シナリオのカスタマイズ
    • パフォーマンスメトリック
    • スキルベースの評価
    Solidroad 長所と短所

    短所

    公開されているオープンソースコードやGitHubリポジトリがありません
    ホームページに価格詳細が明示されていません
    モバイルや他のアプリストアへの直接リンクがなく、これらのプラットフォームでのアクセスが制限されています

    長所

    品質保証のために100%の顧客会話をAIが包括的にレビューします
    実際の顧客対応に基づいたカスタマイズされたトレーニングシミュレーション
    人間の担当者とAIエージェントの両方にリアルタイムのフィードバックとコーチングを提供
    顧客満足度の向上と対応時間の短縮を支援
    SOC 2およびISO27001認証を持つエンタープライズグレードのセキュリティ
    長期的な成功のための専用パートナーシップとサポート
    Solidroad 価格設定
    無料プランありNo
    無料体験の詳細
    料金モデル
    クレジットカードが必要かNo
    生涯プランありNo
    請求頻度
    最新の価格については、こちらをご覧ください: https://www.solidroad.com
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