Cekuraは、以前はVoceraとして知られていた会社で、AI音声エージェントのための最先端のテストと評価サービスを提供します。AI駆動の顧客インタラクションを活用する組織向けに設計されたCekuraは、シームレスで効率的なエージェントパフォーマンスを保証します。ワークフロー、ペルソナ、実際の音声を使用して、Cekuraは数え切れないシナリオをシミュレートし、カスタムメトリックに基づいて音声エージェントを評価および調整するのに役立ちます。さらに、実用的なインサイト、リアルタイムモニタリング、最適なエージェントパフォーマンスのための即時通知を提供します。

Covalは、企業がいくつかのテストケースから数千のシナリオをシミュレートし、音声およびチャットエージェントを包括的にテストできるようにします。自動テストの専門家によって構築されたCovalは、カスタマイズ可能な音声シミュレーション、評価のための組み込みメトリクス、およびパフォーマンストラッキングなどの機能を提供します。信頼性のあるAIエージェントをより迅速に展開したい開発者や企業のために設計されています。

Haivaは、さまざまなアプリケーション向けに多言語音声エージェントを作成するためのユーザーを支援することを特別に設計した革新的なセルフサービスAIプラットフォームです。プラットフォームは、プログラミングの専門知識にかかわらず、誰でも3分以内に音声エージェントを構築・デプロイできるユーザーフレンドリーなインターフェースを誇っています。言語のギャップを埋め、さまざまなデータソースとのインターフェースを持つことで、Haivaは組織の顧客とのやり取りを強化し、コミュニケーションを合理化できます。この多用途なツールは、販売、カスタマーサポート、エンゲージメントに特に有益であり、グローバル市場における運営効率を向上させようとする企業にとって不可欠な資産です。