人気の24/7 고객 지원ツール

高評価の24/7 고객 지원ツールをピックアップし、実際のユーザー体験に基づいたランキングをお届けします。

24/7 고객 지원

  • CaffeinatedCXは高度な顧客インタラクションの自動化を提供します。
    0
    0
    Caffeinated CXとは?
    CaffeinatedCXは、顧客インタラクションを自動化するために設計された包括的なプラットフォームです。企業が顧客の問い合わせ、サポートリクエスト、フィードバックを効率的に管理するのを助けます。このプラットフォームは、先進的なAIを使用して人間のような会話をシミュレートし、顧客が迅速かつ正確な応答を受け取れるようにします。統合機能により、既存のシステムにシームレスに組み込むことができ、企業は24時間365日、一貫した信頼性のある顧客サービスを提供できます。
  • Eコマースの販売と顧客サービスを強化するAIチャットボット。
    0
    0
    3WiNとは?
    3WIN.aiは、24時間365日のパーソナライズされた商品推薦を提供し、カスタマーインクワイアリーに対応し、商品比較をサポートし、メール購読やリマーケティングなどの機能を含む次世代AIチャットボットShopMateを提供します。ShopMateは設定が簡単で、複数のプラットフォームとシームレスに統合されます。さらに、LingChatは複数のオンラインショップを管理するためのオールインワンソリューションを提供し、効率的なメッセージルーティング、即時AI応答、販売最適化のための詳細なパフォーマンス分析を確保します。
  • FastBots.aiはカスタムデータに基づいて訓練された直感的なAIチャットボットを提供します。
    0
    0
    fastbots.aiとは?
    FastBots.aiは、企業がカスタムチャットボットを迅速かつ効率的に作成するために設計された高度なAIチャットボットビルダーです。FastBotsを使用すると、ユーザーはウェブサイトのコンテンツ、文書、特定のビジネス情報など、自分のユニークなデータソースでチャットボットを訓練できます。このプラットフォームは、顧客サポート、リード生成、営業自動化など、さまざまな使用ケースをサポートしています。ノーコードのインターフェースにより、技術的な専門知識がない人でもチャットボットを簡単に展開できます。さらに、FastBotsはClaudeやGPT-4などの人気のあるAIモデルと統合されており、チャットボットのパフォーマンスと信頼性を高めています。このサービスは、スケーラブルで24/7の自動支援ソリューションを探している企業に最適です。
  • ウェブサイトの訪問者を電話で顧客に変換するAIエージェント。
    0
    0
    Automaticallとは?
    Automaticallはあなたのウェブサイトに統合できるAI駆動のウィジェットを提供し、訪問者に電話をかけて顧客に変換します。AIエージェントはパーソナライズされたインタラクションを提供し、営業を処理し、スマートデータを収集し、潜在顧客に即座にフォローアップを行います。企業はAIアシスタントの声をカスタマイズしたり、簡単にアシスタントをトレーニングしたり、24時間年中無休のサポートを提供したりすることができます。Automaticallを利用することで、企業は顧客のエンゲージメントと満足度を大幅に向上させることができ、同時に通話の取り逃しを減少させ、顧客サービスをより効率的にすることができます。
  • BOTfriends Xは、カスタマーサービスの自動化とユーザーとの個別の対話のために設計されたAIエージェントです。
    0
    0
    BOTfriends Xとは?
    BOTfriends Xは、インテリジェントなオートメーションを通じてカスタマーサービスを改善したい企業向けに特化したAIエージェントです。顧客の問い合わせを管理し、即時の応答を提供し、ユーザーデータに基づいてインタラクションをパーソナライズするのに役立ちます。自然言語処理などの機能を利用して、クエリを効果的に理解し応答し、コミュニケーションを合理化し迅速に問題を解決します。さまざまなチャネルで動作する統合機能があり、顧客体験を向上させるための多才なソリューションです。
  • ビジネス向けのシームレスなAIパワードコミュニケーション。
    0
    0
    ContactSwingとは?
    ContactSwingは、AI技術を使用して顧客エンゲージメントを強化し、コミュニケーションプロセスを円滑にするよう設計されています。このプラットフォームは、電話、メール、SMS、チャットなど、さまざまなインタラクションを管理できる人間のような音声アシスタントを提供します。インテリジェントなソリューションを統合することで、ContactSwingはお客様の問い合わせに迅速かつ効果的に応じることができ、卓越した顧客満足を維持します。強力なAI機能により、各顧客のユニークなニーズに合わせたパーソナライズされたコミュニケーション体験が可能です。さらに、24時間365日の可用性により、あなたのビジネスはいつでも顧客と関わることができます。
  • Fenado AIは、高度な会話機能を通じて顧客エンゲージメントの自動化に特化しています。
    0
    1
    Fenado AIとは?
    Fenado AIは、さまざまなプラットフォームで顧客とのインタラクションを自動化する高度な会話インターフェースを提供します。自然言語処理を使用して、顧客の問い合わせをリアルタイムで理解し、応答することで、問い合わせが迅速に処理されることを保証します。機能には、即時サポートの提供、FAQへの回答、トランザクションの促進が含まれており、企業が顧客サービスと運営効率を向上させ、応答時間を短縮することを可能にします。
  • Flow XOは、強力なチャットボットの自動化とワークフロー管理を通じて、顧客とのインタラクションを合理化します。
    0
    1
    Flow XOとは?
    Flow XOは、企業がチャットボットを構築し、ワークフローを自動化するのを支援する多目的自動化プラットフォームです。ユーザーは、複数のメッセージングシステムでのカスタマーサービス、リード生成、ユーザーのクエリに対するチャットボットを作成できます。簡単な統合により、Flow XOは大規模にインタラクションを管理して効率を向上させ、企業がより複雑なタスクに集中できるようにします。
  • 音声通話を通じて自動的に顧客サポート、予約スケジューリング、リードジェネレーションを行うウェブベースのAIコールセンターエージェントです。
    0
    0
    FreeAI CCとは?
    FreeAI CCは、高度な自然言語理解と音声認識を活用して、人間のエージェントを介さずに電話のやりとりを管理します。企業はプラットフォームのダッシュボードで会話のフローや通話スクリプトを定義し、音声スタイル、言語、発信者IDのオプションを選択します。AIは顧客の問い合わせに応答し、予約を取り、フィードバックを収集し、アウトバウンドキャンペーン中に販売機会を特定します。内蔵されたCRMおよびチケッティングとの連携により、すべての通話が記録され、データがリアルタイムで同期されます。詳細なレポートダッシュボードは、通話量、成功率、エージェントのパフォーマンスメトリクスを追跡し、継続的な最適化を可能にします。多言語対応と安全なデータ処理により、国際運用や機密情報のコンプライアンスを確保します。
  • Morph AIは、AI駆動のチャットソリューションで顧客とのインタラクションを革新します。
    0
    0
    Morph AIとは?
    Morph AIは、カスタマーサービスを自動化し、ユーザーエンゲージメントを強化するために設計された高度なAI駆動エージェントです。自然言語処理と機械学習を利用して、顧客の問い合わせを解釈し、迅速で正確な応答を提供し、各インタラクションから学習して継続的に改善します。このAIエージェントは、さまざまなチャネルでのクエリを処理し、既存のシステムと統合し、貴重な分析を提供できるため、企業が顧客体験を向上させながら運用コストを削減できるようにします。
  • 常時対応するAI駆動の営業アシスタント。
    0
    0
    Neexa AIとは?
    Neexa AIは、24時間365日稼働するように設計された高度なAI駆動の営業および問い合わせアシスタントです。ウェブサイト、WhatsApp、またはソーシャルメディアプラットフォームに統合して、顧客の問い合わせに対応し、タイムリーな応答を提供し、自律的に営業を行うことができます。最先端の機械学習アルゴリズムを活用し、Neexa AIは顧客に正確で役立つ情報を提供し、顧客満足度を高め、収益の増加を促進します。
  • Phonetiks.aiは、24時間365日顧客とのインタラクションを行うAI駆動のバーチャルセールスレップを提供します。
    0
    0
    Phonetiks.aiとは?
    Phonetiks.aiは、バーチャルセールスレップを利用して営業プロセスを自動化する最先端のAIソリューションです。これらのAI駆動のレップは、56言語で人間のような正確さと記憶力を持って広範な電話を処理できます。このプラットフォームは、主要なCRMとのシームレスな統合を実現し、企業が24時間年中無休でパーソナライズされた顧客インタラクションを提供できるようにします。Phonetiks.aiは、先進的なクローズドキャプションや文字起こしサービスを活用して動画コンテンツのアクセシビリティと正確性を向上させ、営業とメディアコンテンツ戦略の両方を改善するための多機能なツールとなります。
  • Quidgetは、顧客の質問に対して瞬時で正確な回答を提供するAIチャットビルダーです。
    0
    1
    Quidgetとは?
    Quidgetは、顧客サポートを革新するために設計された強力なAIチャットビルダーです。既存のデータとナレッジベースをスキャンし、顧客の問い合わせに正確で瞬時の応答を提供します。Quidgetを使えば、数分以内にウェブサイト上でチャットボットをトレーニングし展開できます。このツールは、ビジネスニーズに応じたさまざまなプランを提供しており、顧客サービスを向上させ、サポートチームの負担を軽減する理想的なソリューションです。
  • AIと自動化を使って、グローバルなビザと許可プロセスを現代化します。
    0
    0
    SPUNとは?
    SPUNは、ビザと許可の作成プロセスを効率化するために設計された包括的なオンラインプラットフォームです。先進的なAI技術と自動化技術を統合することにより、SPUNは迅速で信頼性の高いビザ処理を求める個人および組織に特化したユーザーフレンドリーな体験を提供します。このプラットフォームは24/7のサポートを約束し、ユーザーが最小限の中断に遭遇することを保証します。SPUNのサービスには、多くの国へのビザ申請の支援が含まれており、顧客信頼を高めるための返金保証も提供します。
  • WhatsAppとInstagramを通じて販売プロセスを自動化するAI営業エージェント。
    0
    0
    TailorTalkとは?
    TailorTalkは、WhatsAppとInstagramで受動的及び能動的な販売、フォローアップ、キャンペーンを自動化するために設計された強力なAI営業エージェントです。リードに関する貴重なインサイトを提供し、24時間年中無休のカスタマーサポートを提供し、支払い処理や予約管理などのタスクも処理できます。TailorTalkは、技術的専門知識を必要とせずに25分でセットアップでき、あらゆる規模のビジネスが販売プロセスを簡素化し、効率を改善するためにアクセス可能です。
  • Zipchat AIエージェントは、リアルタイムのチャットサポートとパーソナライズされた顧客インタラクションを提供します。
    0
    0
    Zipchatとは?
    Zipchatは、企業と顧客の間のシームレスなコミュニケーションを促進するために設計された高度なAIチャットサポートエージェントです。自然言語処理を活用し、顧客の問い合わせに自動応答を提供し、問題を解決し、リアルタイムで質問に答えます。さらに、Zipchatはインタラクションから学習し、時間とともに応答を改善し、さまざまなビジネスツールと統合して運用効率を向上させることができます。直感的なインターフェースを持ち、顧客サービス機能を拡張したい企業に適しています。
  • Ainisaは顧客とのインタラクションやサポートタスクをシームレスに自動化します。
    0
    0
    Ainisaとは?
    Ainisaは、顧客サービスタスクの自動化を専門とする高度なAIエージェントです。リアルタイムチャットサポート、FAQ処理、ユーザーとの個別のインタラクションなどの機能を提供しています。機械学習を活用して、Ainisaは時間の経過とともに進化し、ユーザーの問い合わせに適応し、企業向けのサポートプロセスを合理化し、最終的に顧客満足度を向上させ、運用コストを削減します。
  • ドキュメントを瞬時の回答に変換するAskLeaf。
    0
    0
    AskLeafとは?
    AskLeafは、FAQ文書、ヘルプ記事、サポートガイドなどの既存のドキュメントを顧客向けの瞬時の回答に変換するデジタルアシスタントです。このAI駆動のツールは、ウェブサイトや希望するプラットフォームで常時稼働し、企業が顧客とより効果的にエンゲージおよびサポートできるようにし、コストを削減し、他の重要な業務のためのリソースを確保します。シームレスな統合とマルチプラットフォームのサポートにより、AskLeafは顧客とのインタラクションを効率化し、満足度を向上させる信頼できるソリューションです。
  • Astraiは、顧客サービス体験を変革する最先端のAI企業です。
    0
    0
    Astraiとは?
    Astraiは先進的な人工知能を活用して顧客サービスの運営を最適化しています。彼らの革新的なソリューションにより、企業は日常業務を自動化し、顧客の問い合わせに効率的に対応し、24時間365日のパーソナライズされたサポートを提供できます。AstraiのAI駆動のツールを使用することで、企業は応答時間を大幅に短縮し、顧客満足度を向上させ、運営効率を改善することができます。Astraiのシームレスな統合とユーザーフレンドリーなインターフェイスにより、さまざまな業界でのアクセスが可能になり、企業が顧客とどのように対話するかを変えることを目指しています。
  • カスタマイズ可能なワークフローを備えた会話型音声およびチャットエージェントを構築・管理できるAI音声コンシェルジュプラットフォーム。
    0
    0
    Earosとは?
    Earosは、ウェブサイト、モバイルアプリ、音声デバイスでAI音声およびチャットエージェントを作成、訓練、展開できる統合されたウェブベースの環境を提供します。ユーザーはビジュアルエディターで対話フローを設計し、FAQデータをインポートし、CRMや予約エンジンなどのバックエンドシステムに連携できます。Earosの自然言語処理は、意図認識、エンティティ抽出、コンテキスト管理を行います。ライブハンドオフ、リアルタイムレポート、バージョン管理もサポートし、複数の同時会話に対応できるため、24時間365日の顧客サポート、バーチャルコンシェルジュ、インタラクティブキオスクに理想的です。
フィーチャー