人気の24/7 customer supportツール

高評価の24/7 customer supportツールをピックアップし、実際のユーザー体験に基づいたランキングをお届けします。

24/7 customer support

  • Ainisaは顧客とのインタラクションやサポートタスクをシームレスに自動化します。
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    Ainisaとは?
    Ainisaは、顧客サービスタスクの自動化を専門とする高度なAIエージェントです。リアルタイムチャットサポート、FAQ処理、ユーザーとの個別のインタラクションなどの機能を提供しています。機械学習を活用して、Ainisaは時間の経過とともに進化し、ユーザーの問い合わせに適応し、企業向けのサポートプロセスを合理化し、最終的に顧客満足度を向上させ、運用コストを削減します。
  • ドキュメントを瞬時の回答に変換するAskLeaf。
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    AskLeafとは?
    AskLeafは、FAQ文書、ヘルプ記事、サポートガイドなどの既存のドキュメントを顧客向けの瞬時の回答に変換するデジタルアシスタントです。このAI駆動のツールは、ウェブサイトや希望するプラットフォームで常時稼働し、企業が顧客とより効果的にエンゲージおよびサポートできるようにし、コストを削減し、他の重要な業務のためのリソースを確保します。シームレスな統合とマルチプラットフォームのサポートにより、AskLeafは顧客とのインタラクションを効率化し、満足度を向上させる信頼できるソリューションです。
  • カスタマイズ可能なワークフローを備えた会話型音声およびチャットエージェントを構築・管理できるAI音声コンシェルジュプラットフォーム。
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    Earosとは?
    Earosは、ウェブサイト、モバイルアプリ、音声デバイスでAI音声およびチャットエージェントを作成、訓練、展開できる統合されたウェブベースの環境を提供します。ユーザーはビジュアルエディターで対話フローを設計し、FAQデータをインポートし、CRMや予約エンジンなどのバックエンドシステムに連携できます。Earosの自然言語処理は、意図認識、エンティティ抽出、コンテキスト管理を行います。ライブハンドオフ、リアルタイムレポート、バージョン管理もサポートし、複数の同時会話に対応できるため、24時間365日の顧客サポート、バーチャルコンシェルジュ、インタラクティブキオスクに理想的です。
  • EazieBuyのAI駆動プラットフォームを使って、数分でプロフェッショナルなウェブサイトを作成します。
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    EazieBuyとは?
    EazieBuyはユーザーがプロフェッショナルなウェブサイトやオンラインストアを迅速に作成、管理するのを支援するために設計されたAI駆動プラットフォームです。このプラットフォームは、AI搭載のドラッグ&ドロップビルダー、カスタマイズ可能なテンプレート、モバイルファーストデザイン、統合マーケティングツールなどの機能を提供します。EazieBuyはまた、地元の支払い方法をサポートしており、さまざまなアフリカ諸国での取引を容易にします。ポートフォリオ、法人サイト、eコマースストアを構築する際には、EazieBuyのスケーラブルなソリューションと24時間365日のサポートが、シームレスなユーザー体験を確実にします。
  • 顧客体験を向上させるチャットボットとライブチャットを備えたAI駆動のカスタマーサービス自動化プラットフォーム。
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    Kommunicate 3.0とは?
    Kommunicateは、顧客の相互作用を簡素化するために設計されたAI駆動のカスタマーサービス自動化プラットフォームです。チャットボットとライブチャット機能を提供しており、企業は一般的な問い合わせを自動化し、リアルタイムサポートを提供できます。シームレスな統合、強力な分析、マルチチャネルサポートを備えたKommunicateは、顧客の問い合わせを効率的に解決し、優れた顧客体験を提供し、運用コストを最適化します。このプラットフォームのユーザーフレンドリーなインターフェースとさまざまな機能は、顧客サービス自動化の向上を目指す企業にとって理想的なソリューションです。
  • Kognitosは会話と顧客のインタラクションを自動化するためのAIエージェントです。
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    Kognitosとは?
    Kognitosは、応答を自動化し、問い合わせを管理し、パーソナライズされたサポートを提供することによって顧客とのインタラクションを変革するために設計されたAI駆動の会話エージェントです。自然言語処理を統合してユーザーの意図を理解し、正確な情報を提供することで、企業が顧客サービスプロセスを合理化し、運用効率を改善するのに役立ちます。Kognitosを使用することで、企業は顧客の関与を高めながら、人間のエージェントへの負担を軽減できます。
  • Neo:24時間365日利用可能なAIマイクロソフトサポートアシスタント。
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    Neo by Zephyrとは?
    NeoはZephyr Globalの革新的なAIアシスタントで、マイクロソフトサポートサービスの向上に特化しています。24時間365日利用可能で、技術的な問題に即時にソリューションを提供し、IT業務を効率化したい企業に最適です。WhatsApp統合とユーザーフレンドリーなインターフェースを備えたNeoは、故障診断とガイダンスのために簡単にやり取りできるようにします。このサービスはサブスクリプションモデルで、すべての規模の企業に経済的なソリューションを提供します。Neoの機能には、会話形式のインタラクションを可能にする自然言語理解が含まれ、ユーザーが必要なサポートを受けやすくしています。
  • ProAgentsは、不動産プロフェッショナルのために設計されたAIエージェントで、コミュニケーションと物件管理を効率化します。
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    ProAgentsとは?
    ProAgentsは、不動産専門家のために特別に設計された革新的なAIエージェントです。顧客コミュニケーション、物件管理、市場分析などの繰り返し行う作業を自動化します。24時間年中無休の顧客エンゲージメントのためのチャットボットや、リストの整理のためのツールなどの機能を備えたProAgentsは、プロダクティビティを向上させ、エージェントが取引の成立に集中できるようにします。使いやすいインターフェースにより、既存のシステムとのシームレスな統合が可能であり、情報に基づいた意思決定のための洞察やデータ分析を提供します。
  • CaffeinatedCXは高度な顧客インタラクションの自動化を提供します。
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    Caffeinated CXとは?
    CaffeinatedCXは、顧客インタラクションを自動化するために設計された包括的なプラットフォームです。企業が顧客の問い合わせ、サポートリクエスト、フィードバックを効率的に管理するのを助けます。このプラットフォームは、先進的なAIを使用して人間のような会話をシミュレートし、顧客が迅速かつ正確な応答を受け取れるようにします。統合機能により、既存のシステムにシームレスに組み込むことができ、企業は24時間365日、一貫した信頼性のある顧客サービスを提供できます。
  • Eコマースの販売と顧客サービスを強化するAIチャットボット。
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    3WiNとは?
    3WIN.aiは、24時間365日のパーソナライズされた商品推薦を提供し、カスタマーインクワイアリーに対応し、商品比較をサポートし、メール購読やリマーケティングなどの機能を含む次世代AIチャットボットShopMateを提供します。ShopMateは設定が簡単で、複数のプラットフォームとシームレスに統合されます。さらに、LingChatは複数のオンラインショップを管理するためのオールインワンソリューションを提供し、効率的なメッセージルーティング、即時AI応答、販売最適化のための詳細なパフォーマンス分析を確保します。
  • 7AIは、顧客サービスを自動化し、インテリジェントな応答によってユーザーインタラクションを向上させるAIエージェントです。
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    7AIとは?
    7AIは、コミュニケーションプロセスを自動化することで顧客サービスを向上させる最先端のAIエージェントです。よくある質問に回答したり、顧客の問い合わせを解決したり、リアルタイムの会話でユーザーと対話したりすることができます。自然言語処理機能を備えた7AIは、インタラクションが個々のものと感じられ、対応が良いものであることを保証し、企業が複数の顧客の接点を効率的に管理できるようにします。また、インタラクションからのインサイトを収集し、組織が顧客の好みに関するデータに基づいた意思決定を行うのに役立ちます。
  • リアルで即時のInstagramフォロワー、いいね、コメント、ビューを購入します。
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    activeig.comとは?
    ActiveIGは、Instagramフォロワー、いいね、コメント、ビューを購入するための包括的なプラットフォームを提供し、ソーシャルメディアプレゼンスを迅速かつ効果的に向上させる手助けをします。すべてのサービスはリアルで本物のアカウントから即時に提供され、高品質なエンゲージメントを確保します。競争力のある価格設定と返金保証を備えており、ActiveIGは顧客満足を保証します。24時間365日のサポートにより、問題や問い合わせが迅速に処理され、Instagramの影響力をシームレスに強化したい方向けの理想的な選択肢となっています。
  • AI搭載の営業担当者で、リードを誘導し、見込み客を資格評価し、リアルタイムで安全にミーティング予約を自動化します。
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    Repelloとは?
    Repelloは、ウェブサイト訪問者や見込み客との最初の会話を処理するために設計されたAI駆動のデジタル営業スタッフです。一度設定すれば、事前定義された会話フローを使用してリードを誘導し、重要な資格質問を投げかけ、キャプチャした回答でリードプロファイルを強化します。見込み客が条件を満たすと、Repelloは自動的にデモやディスカバリー通話をカレンダーに予約し、リードデータをCRMに送信します。このエンドツーエンドの自動化により、販売ワークフローが効率化され、コンバージョン率が向上し、営業チームが高価値のインタラクションに集中できるようになります。
  • AI駆動の音声通話エージェントが通話に応答し、リアルタイムで音声を文字起こしし、GPT-4を用いて応答します。
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    AI Call Agentとは?
    AI Call Agentは、電話機能、音声認識、自然言語理解、音声合成を組み合わせて自動通話ハンドラーを作成します。Twilioの番号と連携すると、着信通話はエージェントにストリーミングされ、OpenAI Whisperが話された内容を文字起こしします。文字起こしされたテキストはGPT-4に渡され、文脈を理解した応答を作成します。これらの応答はテキスト音声変換エンジンを使って再生可能な音声に変換し、発信者に再生されます。さらに、エージェントはAPIフックを通じてカスタムデータやCRMシステムにアクセスし、情報を取得または記録できます。開発者はダイアログフローのカスタマイズやフォールバックインテントの追加、外部ワークフローのトリガーも可能です。このソリューションは一般的なホスティングプラットフォーム上で動作し、ロギングや分析、多言語拡張をサポートし、顧客対応の自動化にスケーラブルな方法を提供します。
  • AI Auto WXGZHは、GPTを使用して微信公式アカウントのメッセージに自動応答し、インテリジェントなカスタマーサービスを提供します。
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    AI Auto WXGZHとは?
    AI Auto WXGZHは、あなたの微信公式アカウントをOpenAIのGPTモデルに接続し、24時間365日の自動メッセージングを提供します。受信したメッセージやイベントを監視し、それらをGPTに転送して応答を生成し、その応答をユーザーにプッシュします。開発者はAPI資格情報、Webhookエンドポイントを設定し、メッセージハンドラ、テンプレート、キーワードをカスタマイズできます。テキストと画像の返信、マスマーケティングキャンペーン、ロギング、およびDockerや直接サーバー運用によるスケーラブルな展開に対応します。
  • AI駆動のチャットボットが、あなたのウェブサイトで24時間年中無休の回答とガイダンスを提供します。
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    ASK THIS SITEとは?
    ASK THIS SITEは、先進的なAI技術を活用して、ウェブサイト訪問者に対して24時間365日の支援を提供する強力なチャットボットを作成します。チャットボットは、問い合わせに答え、ナビゲーションの助けを提供し、ユーザーエンゲージメントを高めるように設計されています。ウェブサイトとシームレスに統合されることで、訪問者は必要な情報を迅速に得られ、全体的なユーザー満足度の向上とコンバージョン率の向上につながります。
  • ウェブサイトの訪問者を電話で顧客に変換するAIエージェント。
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    Automaticallとは?
    Automaticallはあなたのウェブサイトに統合できるAI駆動のウィジェットを提供し、訪問者に電話をかけて顧客に変換します。AIエージェントはパーソナライズされたインタラクションを提供し、営業を処理し、スマートデータを収集し、潜在顧客に即座にフォローアップを行います。企業はAIアシスタントの声をカスタマイズしたり、簡単にアシスタントをトレーニングしたり、24時間年中無休のサポートを提供したりすることができます。Automaticallを利用することで、企業は顧客のエンゲージメントと満足度を大幅に向上させることができ、同時に通話の取り逃しを減少させ、顧客サービスをより効率的にすることができます。
  • BOTfriends Xは、カスタマーサービスの自動化とユーザーとの個別の対話のために設計されたAIエージェントです。
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    BOTfriends Xとは?
    BOTfriends Xは、インテリジェントなオートメーションを通じてカスタマーサービスを改善したい企業向けに特化したAIエージェントです。顧客の問い合わせを管理し、即時の応答を提供し、ユーザーデータに基づいてインタラクションをパーソナライズするのに役立ちます。自然言語処理などの機能を利用して、クエリを効果的に理解し応答し、コミュニケーションを合理化し迅速に問題を解決します。さまざまなチャネルで動作する統合機能があり、顧客体験を向上させるための多才なソリューションです。
  • Cart.aiは、AI自動化により業務を簡素化し、効率と成長を促進します。
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    Cart.aiとは?
    Cart.aiは、重要なビジネスプロセスを最適化し、負担を軽減するためのAI駆動の自動化サービスを提供します。コーディングサービス、ウェブサイト作成、顧客関係管理、ビデオ編集、電子商取引のセットアップ、顧客サービス/チャットボット、CustomGPT開発、動的画像/ロゴ作成、ソーシャルメディアの成長などのソリューションを提供することで、Cart.aiは業務を合理化し、ビジネスのスケーリングを支援することを目指します。24時間365日のサポートにより、Cart.aiは負担を50%削減することを保証し、そうでなければ50%の返金を行います。追加のスタッフを雇うことなく、信頼性の高いシステムと最新のテクノロジーでビジネスを向上させましょう。
  • あなたのファイルやウェブサイトに基づいてトレーニングされたカスタム ChatGPT チャットボット。
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    Chatwithとは?
    Chatwithは、ユーザーが自分のウェブサイト、知識ベース、および他のリソースの情報に基づいてカスタム ChatGPT チャットボットを作成できる革新的なAIチャットボットビルダーです。プラットフォームは、タスクを自動化し、ドキュメントを生成し、在庫をチェックし、顧客とのインタラクションを24時間365日管理するために6000を超えるアプリと統合されています。使いやすさを考慮して設計されており、ユーザーは数分以内にコーディングスキルなしでウェブサイトに機能的なチャットボットを設定できます。
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