万能な24/7 customer serviceツール

多様な用途に対応可能な24/7 customer serviceツールを利用して、業務の効率化と柔軟性を実現しましょう。

24/7 customer service

  • Yellow.aiは、チャットボットや音声アシスタントを通じて顧客との対話を自動化するAIエージェントです。
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    Yellow.aiとは?
    Yellow.aiは、さまざまなチャネルで顧客とのインタラクションを自動化するために設計されたAI搭載のチャットボットと音声アシスタントを提供します。自然言語処理と機械学習を活用することで、企業は即座に応答し、問い合わせを管理し、顧客満足度を向上させることができます。さらに、このプラットフォームは豊富な統合機能をサポートしており、既存のビジネスツールとのシームレスなコラボレーションを可能にし、包括的なインサイトと効率的な運用を実現します。
  • ZipChatは、電子商取引の販売を促進し、カスタマーサポートを最適化するために設計されたAIチャットボットです。
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    ZipChat AIとは?
    ZipChatは、特にShopify向けに調整された最先端のAIチャットボットです。店舗のオーナーが商品を推薦し、リアルタイムでインテリジェントな会話を通じて訪問者と関わることによって、売上を増やす手助けをします。このチャットボットは顧客サポートを自動化し、作業負担を軽減し、顧客満足度を向上させます。機能には、プロアクティブなエンゲージメント、商品推薦、多言語サポート、および詳細な分析が含まれます。
  • 瞬時、24/7のカスタマーサポートのためのAI駆動のチャットボット。
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    Alfred Chatとは?
    Alfredは、顧客サポートシステムとシームレスに統合され、24時間体制で問い合わせに回答する高度なAIチャットボットです。あなたの会社のデータを使ってAlfredをトレーニングすることにより、顧客の質問に対して正確で文脈に合った回答を保証します。この自動化は顧客体験を向上させ、より複雑なタスクに人間のリソースを解放します。
  • Boost.aiは顧客エンゲージメントと自動化のための高度なAIソリューションを提供します。
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    Boost.aiとは?
    Boost.aiは、企業が顧客サービスとサポートプロセスを自動化するのを支援するAI駆動のチャットボットと仮想エージェントの構築を専門とするプラットフォームです。これらの仮想エージェントは、顧客の問い合わせを自然言語で理解する能力を備えており、即座に応答や解決策を提供できるため、ユーザーエクスペリエンスと運用効率を向上させます。
  • BotnoiのAIチャットボットは、インテリジェントな応答を通じてビジネスコミュニケーションを強化します。
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    Botnoi Chatbotとは?
    Botnoi AIチャットボットは自動化を通じて顧客の対話を強化する洗練されたアプローチを提供します。最先端のAI技術を活用し、チャットボットはさまざまなクエリにインテリジェントに応答し、Line、Facebookなどの複数のオンラインおよびソーシャルメディアチャンネルで24/7のサポートを提供します。これにより、企業はクライアントとの継続的なコミュニケーションを維持し、顧客サービスの効率を向上させ、オペレーショナルな負荷を軽減し、コア活動に集中することができます。
  • Callgentは、音声認識、自然言語理解、多チャネル統合を使用して音声およびチャットエージェントを構築するAIプラットフォームです。
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    Callgentとは?
    Callgentは、顧客との対話を自律的に処理する音声およびチャットエージェントを設計、展開、管理するためのAI駆動型会話プラットフォームです。開発者はRESTful APIやSDKを利用して、音声認識、NLU、TTSを電話、Web、モバイルチャネルのアプリケーションに統合できます。内蔵されたダイアログ管理ツールにより、コンテキスト認識やフォールバック処理を備えた動的会話のスクリプト作成が可能です。CallgentはCRMおよびチケッティングシステムと連携し、リアルタイムで顧客データを取得・更新できます。中央ダッシュボードには監視、文字起こしログ、パフォーマンス分析があり、機械学習のフィードバックループを通じて継続的な改善を促進します。サポートホットラインの自動化、予約のスケジューリング、チャットを通じたリードの評価など、Callgentは操作の合理化を図り、24/7の利用可能性とスケーラブルな顧客エンゲージメントを実現します。
  • Finster AIは、コミュニケーションを合理化し、応答を自動化し、問い合わせを簡単に管理します。
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    Finster AIとは?
    Finster AIは、コミュニケーションタスクを自動化し、顧客の問い合わせを処理し、即座に応答を提供する先進的なAI駆動のバーチャルアシスタントです。顧客体験と業務効率を向上させることを目指す企業向けに設計されています。機械学習を利用して、オーディエンスのコミュニケーションスタイルに適応し、関連性のあるタイムリーな応答を保証します。データ分析、言語処理、シームレスなAPI統合などの機能を備え、Finster AIは企業が顧客と関わる方法を変革し、顧客とのインタラクションをよりスムーズで効果的にします。
  • シームレスなソーシャルメディアオートメーションと顧客エンゲージメントのためのAI搭載チャットボット。
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    Heep AIとは?
    Heep.aiは、WhatsApp、Instagram、Messengerなどの主要なソーシャルメディアプラットフォーム上で顧客インタラクションを自動化および強化するように設計されたインテリジェントなチャットボットを紹介します。私たちのAIアシスタントは、顧客のリクエストに応じて予約の手配、注文の管理、在庫レベルの確認などのアクションを実行し、ビジネスが成長に集中できる貴重な時間を確保します。特定のニーズに合わせたカスタマイズ可能な機能、24時間年中無休の利用、マルチリンガルサポート、既存のツールとのシームレスな統合により、ビジネスと顧客の両方にとってパーソナライズされた効率的な体験が保証されます。
  • Huunt AIは、インテリジェントな会話型AIエージェントを通じてユーザーのインタラクションを簡素化します。
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    Huunt AIとは?
    Huunt AIは、複数の業界におけるユーザー体験とエンゲージメントを向上させるために設計された高度な会話型エージェントを提供します。最先端の人工知能を活用して、これらのエージェントは意義のあるインタラクションを促進し、カスタマーサポートを支援し、コミュニケーションプロセスを合理化します。このプラットフォームにより、企業は特定のニーズに合わせたカスタマイズされたAIソリューションを展開し、運用効率の向上と顧客満足度を実現します。
  • 卓越したカスタマーサービスのためのAI駆動のライブチャットチャットボット。
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    InnossistAIとは?
    Innossist AIは、問い合わせに即座かつ知的な応答を提供することにより、カスタマーサービスを改善するために設計された革新的なAI駆動のチャットボットを提供します。このチャットボットは生成AIを使用して顧客の質問を理解し、正確に応答することでシームレスなサービス体験を確保します。特定のコンテンツでチャットボットを訓練することで、顧客と自然に対話し、必要な情報とサポートを提供できます。さらに、Innossist AIは、ライブエージェントサポート、音声通話、任意のウェブサイトでのシームレスな統合のためのチャットウィジェットなどの機能を提供します。
  • Katerは、自動応答とパーソナライズされたインタラクションを通じて顧客サポートを合理化するAIエージェントです。
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    Katerとは?
    Katerは、応答を自動化し、ユーザーのクエリを支援するAI駆動の顧客サポートエージェントです。機械学習を使用して、顧客の意図を理解し、パーソナライズされたインタラクションを提供し、効率的に質問を解決します。Katerはルーチンの問い合わせを処理し、24時間年中無休で利用できるため、人間のエージェントの負担を軽減し、顧客がいつでもタイムリーな支援を受けられるようにします。過去のインタラクションから学ぶ能力により、時間が経つにつれて応答を改善し、カスタマイズされたサポート体験を提供します。
  • Quantzは顧客サービスのための超高速AI音声アシスタントです。
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    Quantz®とは?
    Quantzは、企業の顧客インタラクションを自動化する高度な音声AIプラットフォームです。独自のエンジンを利用してわずか800ミリ秒で応答を提供し、迅速な顧客サービスを保証します。プログラミングスキルは不要で、ユーザーは数分で簡単にセットアップできます。このAIはさまざまな問い合わせに対応するように設計されており、人のリソースをより重要なタスクに解放します。その革新的な技術は、さまざまな分野に適しており、効率を促進し、顧客満足を向上させます。
  • ReactAgentは、インタラクティブなWeb体験のためのAI駆動型会話エージェントです。
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    ReactAgentとは?
    ReactAgentは、ユーザーとデジタルプラットフォーム間のシームレスなインタラクションを促進するために設計された高度なAI会話エージェントです。自然言語処理と機械学習を活用することで、企業は顧客エンゲージメントと満足度を高めるカスタマイズされた会話体験を作成できます。ReactAgentは、ウェブサイトやアプリケーションに統合でき、ユーザーの問い合わせに即時に応答したり、フィードバックを収集したり、取引を支援したりします。これにより、組織はサービスの提供を向上させ、運用効率とユーザー体験を最適化できます。
  • AI駆動によるShopifyストア向けサポート、24時間利用可能。
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    Soof AIとは?
    Soof AIは、Shopifyストア向けにシームレスなカスタマーサポートを提供するAI駆動のアシスタントです。顧客の質問にいつでも答え、ストアの製品、カテゴリ、チェックアウトを通じて案内します。複数のプラットフォームと統合することで、Soof AIは製品推奨、製品情報の収集、人気のある金融、CRM、パーセルサービスとの接続を提供します。ショッピング体験を向上させ、顧客の問い合わせを効率的に解決することを目指しています。
  • Tipp.soは、カスタマーサービスサポートを向上させるために応答を自動化するAIエージェントです。
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    Tipp.soとは?
    Tipp.soは、高度なAI技術を利用して、顧客サービスのインタラクションを効果的に自動化します。このエージェントは、顧客の問い合わせに迅速に応答し、問題解決を支援し、ユーザーフィードバックを収集し、インタラクションから学ぶことによって将来のパフォーマンスを向上させます。企業が顧客とのエンゲージメントを強化し、複数の問い合わせを同時に処理できるシームレスな体験を提供することを可能にします。その柔軟性と迅速な応答時間は、サービス効率とユーザー満足度の向上に寄与します。
  • AIエージェントは、あらゆるチャネルで瞬時に個別対応のサポートを提供し、顧客満足度を向上させます。
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    Ultimate AIとは?
    ZendeskのAIエージェントは、いつでもどこでも瞬時に個別対応のサポートを提供する事で、カスタマーサービスにおける競争力を高めます。これらのエージェントは高度な問い合わせを処理し、顧客満足度を向上させ、コストを削減します。設定が簡単で、常に監視する必要はありません。エージェントは生成AIとZendeskの独自の意図モデルを使用して、正確で人間のような応答を提供します。分析ツールを使用してパフォーマンスを監視し、継続的な改善と最適化が可能です。
  • アメリアは、自動化されたインタラクションを通じて顧客サービスを向上させるAIエージェントです。
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    Ameliaとは?
    アメリアは、さまざまなプラットフォームで顧客のインタラクションを自動化することに特化した最先端のAIエージェントです。高度な自然言語処理と機械学習を活用することで、アメリアは人間の感情を理解し、質問に答え、包括的なサポートを提供できます。既存のシステムにシームレスに統合することで、企業は効率を向上させ、運用コストを削減し、顧客満足度を高めることができます。その能力は、問い合わせへの対応や製品のサポートの提供、取引プロセスの支援にまで及びます。
  • eコマースとカスタマーサポートのためのAI駆動のチャットボット。
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    Bodtとは?
    Bodt.ioは、eコマース企業の顧客インタラクションを自動化及び強化するために設計されたAI駆動のチャットボットを提供します。このプラットフォームは、カスタマーサポートを処理し、商品を推奨し、運用効率を高めることができるノーコードソリューションを提供します。高度なAIを活用することで、Bodt.ioのチャットボットはパーソナライズされた体験を提供し、24/7のサポートを提供し、ターゲットマーケティングのための貴重な顧客インサイトを収集します。
  • Brilo AIは、企業向けの迅速で効率的なAI電話エージェントを提供します。
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    Brilo AIとは?
    Brilo AIは、電話を介して顧客との対話を自動化するために設計された最先端の会話型AIプラットフォームです。スタートアップから大企業まで、さまざまなタスクを処理するためにプログラム可能な人間のようなAIエージェントを展開できるようにします。顧客サポート、営業お問い合わせ、予約スケジューリングなどのタスクに対応します。このプラットフォームの直感的なインターフェースを使用すると、特定のニーズに合わせてAIエージェントをカスタマイズでき、既存のCRMソフトウェアなどのシステムとシームレスに統合され、機能が向上します。24時間年中無休の可用性とコストパフォーマンスの高いソリューションを提供するBrilo AIは、顧客体験の向上と業務の効率化に不可欠なツールです。
  • ノーコード設定を提供するAI駆動のチャットボットプラットフォームで、シームレスな顧客インタラクションを実現します。
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    Chatmasters AIとは?
    ChatMastersは、ビジネスの顧客サポートを合理化することを目的とした、先進的なAI駆動のチャットボットプラットフォームです。ノーコード設定により、特にユーザーに優しくなっており、技術的専門知識なしで導入が可能です。プラットフォームは、顧客の問い合わせに対してパーソナライズされた応答を保証し、多言語サポートと既存のシステムへの簡単な統合を提供します。24時間年中無休で利用可能なChatMastersは、幅広い顧客インタラクションを処理することができ、顧客サービス、リード生成、および販売サポートのための貴重なツールです。
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