人気の일관된 지원ツール

高評価の일관된 지원ツールをピックアップし、実際のユーザー体験に基づいたランキングをお届けします。

일관된 지원

  • Awhyは、顧客サービス体験を向上させるために設計されたAI駆動の仮想アシスタントを提供します。
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    awhy.itとは?
    Awhyは、顧客サービスインタラクションを自動化するAI駆動の仮想アシスタントを提供し、企業が効率性とユーザー満足度を向上させるのを助けます。このプラットフォームは、顧客の問い合わせを正確に理解し、応答するために、先進的な自然言語処理と深層学習技術を利用しています。Awhyを導入することで、企業は人間のエージェントの負担を減らし、一貫したサポートを提供し、ユーザーインタラクションから貴重な洞察を得ることができます。このツールは、品質を犠牲にすることなく顧客サポートを拡張したい企業に理想的です。
    awhy.it コア機能
    • AI駆動の仮想アシスタント
    • 自然言語処理
    • 深層学習の統合
    • 24時間年中無休の顧客サポート
    • ユーザーインタラクション分析
    awhy.it 長所と短所

    短所

    オープンソース版がなく、カスタマイズやコミュニティの貢献が制限されています。
    価格の詳細はリンクされた価格ページでのみ提供されており、無料プランや試用期間の情報は見当たりません。
    直接的なモバイルアプリや拡張機能は見つからず、ウェブベースの使用に制限されています。

    長所

    カスタマーサービスの問い合わせの大部分を自動化し、人の作業負担を最大80-85%削減します。
    パフォーマンスを向上させ、サポートチケットのオープン時間を1000%短縮します。
    Salesforce、Slack、Prestashop、Wordpressなどの人気のバックエンドおよびCRMシステムと簡単に統合できます。
    24時間365日のカスタマーサポートを提供し、顧客発見を通じてビジネスインサイトを可能にします。
    複数の市場有力企業に信頼されています。
    awhy.it 価格設定
    無料プランありYES
    無料体験の詳細
    料金モデルFreemium
    クレジットカードが必要かNo
    生涯プランありNo
    請求頻度毎月

    料金プランの詳細

    ベース

    • 月間1000インタラクション
    • AIチャットボット
    • 1名のライブチャットエージェント
    • 5つの会話フロー
    • 顧客データベース
    • 読み取りAPI
    • 書き込みAPI
    • 多言語対応
    • 専用サポート

    ミディアム

    • 月間2000インタラクション
    • AIチャットボット
    • 1名のライブチャットエージェント
    • 10の会話フロー
    • 顧客データベース
    • 読み取りAPI
    • 書き込みAPI
    • 多言語対応
    • 専用サポート

    カスタム

    • 月間無制限のインタラクション
    • AIチャットボット
    • 無制限のライブチャットエージェント
    • 無制限の会話フロー
    • 顧客データベース
    • 読み取りAPI
    • 書き込みAPI
    • 多言語対応
    • 専用サポート
    最新の価格については、こちらをご覧ください: https://awhy.it/en/pricing/
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