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응답형 고객 서비스
万能な응답형 고객 서비스ツール
多様な用途に対応可能な응답형 고객 서비스ツールを利用して、業務の効率化と柔軟性を実現しましょう。
응답형 고객 서비스
Scottie
スコッティは、自動応答とパーソナライズされた顧客インタラクションのためのスマートAIアシスタントです。
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Scottieとは?
スコッティは、顧客サービスとインタラクションの改善に焦点を当てたAI駆動のアシスタントです。自然言語処理を活用して、顧客の問い合わせに対する正確な回答を提供し、繰り返しの作業を自動化し、ユーザーの好みに基づいてインタラクションをパーソナライズします。スコッティは、チャットアプリケーション、ウェブサイト、その他のプラットフォームに簡単に統合され、顧客サポートとエンゲージメントを向上させることができます。機械学習機能により、ユーザーのニーズに応じた応答の継続的な改善が可能です。
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Atomic Inputs
簡単な設定と強力な分析を通じたソーシャルメディアでのスマートな顧客会話。
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Atomic Inputsとは?
Atomic Inputsは、InstagramやWhatsAppなどの人気のソーシャルメディアプラットフォームを通じてフィードバック収集を統合することで、顧客エンゲージメントの現代的な解決策を提供します。専門家が作成した調査とビジュアル分析ダッシュボードを使用することで、企業は顧客満足度を簡単に追跡し、向上させることができます。さらに、AIによるインサイトは、顧客体験を向上させるための実用的な推奨事項を提供し、企業が顧客のニーズを満たすことで成長できるようにします。
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