JoyAIは、Salesforceの機能を強化するために設計された生成的人工知能ツールです。特定の課題に対応し、タスクを自動化し、データ駆動の洞察を提供するカスタマイズされたAIソリューションを企業に提供します。JoyAIは柔軟で、単一のAIモデルに制限されることがないため、幅広いアプリケーションに適しています。その主要機能には、プラグアンドプレイ機能、カスタマイズ可能なユースケース、既存のワークフローとのシームレスな統合が含まれます。