最新技術の상호작용 관리ツール

革新的な機能を備えた상호작용 관리ツールを使って、プロジェクトをより効率的に管理しましょう。

상호작용 관리

  • 顧客体験を向上させ、ビジネスプロセスを自動化するAI駆動エージェント。
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    Genux Aiとは?
    Genux AIは、インテリジェントなサポートを提供し、問い合わせを処理し、アポイントをスケジュールし、リードデータを収集して顧客体験を向上させるために設計された高度なAI駆動エージェントを提供します。これらのカスタマイズ可能なエージェントは、あなたのウェブサイトやソーシャルメディアプロファイルとシームレスに統合され、多言語で24時間稼働できます。テーラーメイドの応答、2,000以上のアプリケーションとのシームレスな統合、データセキュリティなどの機能を備えたGenux AIは、あなたのビジネスが常にオンラインであり、顧客インタラクションを効果的に管理し、オペレーションを合理化することを保証します。
  • Serwellは、フィードバック、ディスカッション、文書を統合したツールで簡素化します。
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    Serwellとは?
    Serwellは、企業が顧客との様々なインタラクションを管理するのを支援するために設計された総合ツールです。ディスカッションの促進、質問の回答、フィードバックの受け取り、文書の提供、サポートの提供を支援します。その直感的な機能と使いやすさから、インタラクションプロセスを簡素化したい企業にとって理想的な選択肢となります。AIを活用して、Serwellはすべての必要なコミュニケーションとサポート活動を1つの使いやすいプラットフォームに統合し、生産性と顧客満足度を向上させます。
  • Tweetifyは、AI駆動のツールを使用してXのオーディエンスを成長させるお手伝いをします。
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    Tweetifyとは?
    Tweetifyは、Xでのソーシャルメディアの成長を強化するために設計されたAI駆動のツールです。ユーザーがインテリジェントな応答を作成し、より効果的に対話を管理するのを助けます。このツールはX Proと統合され、ソーシャルメディア戦略を分析・最適化するために先進的な技術を活用します。Tweetifyを使用すると、コンテンツ作成プロセスを簡素化し、オーディエンスとの関係をより効果的に構築し、最終的には最小限の労力でフォロワーを増やすことができます。
  • 瞬時メッセージ返信のための革命的なAI拡張機能。
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    AI Responderとは?
    AI Responderは、メッセージやコメントに迅速な返信が必要な誰にでも設計された革新的なツールです。高度なAI技術を採用することで、拡張機能はユーザーがリアルタイムで返信を作成できるようにし、コミュニケーションが迅速かつ関連性のあるものになることを保証します。これは、他者とオンラインでやり取りするプロセスを合理化し、ソーシャルメディアマネージャー、カスタマーサービス担当者、クエリに返信する時間が多い人々に最適です。このツールは、生産性を高め、適時の対話を保障するのに最適です。
  • Content Guruの高度なコンタクトセンターソリューションで顧客エンゲージメントを変革します。
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    contentguru.comとは?
    Content Guruのフラッグシップ製品、storm®は、包括的なオムニチャネル顧客エクスペリエンス管理プラットフォームを提供します。さまざまなコミュニケーションチャネルを単一のアプリケーションに統合することで、企業は顧客との対話を効率化し、満足度とロイヤルティを向上させることができます。機能には、顧客の問い合わせに効果的に対処するためにエージェントに必要な情報を提供する知能自動化および分析ツールが含まれ、高いパフォーマンスと信頼性を維持します。
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