万能な공식 로드맵ツール

多様な用途に対応可能な공식 로드맵ツールを利用して、業務の効率化と柔軟性を実現しましょう。

공식 로드맵

  • Linearを使用して現代企業向けに構築された包括的な顧客サポートおよびフィードバックシステム。
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    Productlaneとは?
    Productlaneは、SlackやメールなどのサポートチャネルをLinearにリンクし、顧客サポートとフィードバック管理を統合ポータルにまとめます。このプラットフォームは、顧客フィードバックとサポートリクエストを直接Linearに同期することにより、高精度でタスクを優先順位付けするのに役立ちます。企業は、通話録音やライブチャットからフィードバックポータルや公開ロードマップまで、すべてを管理でき、包括的な顧客サポート体験のためのシームレスな統合を保証します。
    Productlane コア機能
    • 統一されたサポート受信ボックス
    • 顧客フィードバックポータル
    • ライブチャット統合
    • 通話録音機能
    • 公開ロードマップと変更ログ
    • 双方向Linear同期
    Productlane 長所と短所

    短所

    オープンソースの状態やコミュニティへの貢献に関する情報なし
    Google PlayまたはApple App Storeでのモバイルアプリの存在なし
    オープン性や透明性を検証するための公開GitHubリポジトリのリンクなし

    長所

    Linearとの深い統合によりシームレスなワークフローと重複削減
    Slack、メール、ライブチャット、カスタマーポータルを扱うマルチチャネル受信箱
    サポート向上のためのAIチャットアシスタントおよびAIライティングアシスタント
    自動メール応答とサポートスレッドの自動割り当て
    サポート、フィードバック、変更履歴、ドキュメントを統合したポータル
    目的別設計のB2B企業向け機能
    Productlane 価格設定
    無料プランありYES
    無料体験の詳細7日間無料トライアル、クレジットカード不要、パーソナルオンボーディング
    料金モデル無料トライアル
    クレジットカードが必要かNo
    生涯プランありNo
    請求頻度毎月

    料金プランの詳細

    スターター

    15 USD
    • より多くの顧客フィードバックを取得
    • 公開Linearロードマップ
    • 変更履歴
    • フィードバックハブ
    • ウィジェット

    プロ

    29 USD
    • フィードバックプロセスの拡大
    • アプリ内、メール、Slackサポートの統合

    スケール

    79 USD
    • 成長企業向け
    • プレミアムB2B顧客サポート
    最新の価格については、こちらをご覧ください: https://productlane.com/pricing
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