万能な고객 지원ツール

多様な用途に対応可能な고객 지원ツールを利用して、業務の効率化と柔軟性を実現しましょう。

고객 지원

  • Linearを使用して現代企業向けに構築された包括的な顧客サポートおよびフィードバックシステム。
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    Productlaneとは?
    Productlaneは、SlackやメールなどのサポートチャネルをLinearにリンクし、顧客サポートとフィードバック管理を統合ポータルにまとめます。このプラットフォームは、顧客フィードバックとサポートリクエストを直接Linearに同期することにより、高精度でタスクを優先順位付けするのに役立ちます。企業は、通話録音やライブチャットからフィードバックポータルや公開ロードマップまで、すべてを管理でき、包括的な顧客サポート体験のためのシームレスな統合を保証します。
  • Salesmateは、営業、マーケティング、カスタマーサポートを管理するための多目的CRMソリューションです。
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    Salesmate CRMとは?
    Salesmateは、営業、マーケティング、カスタマーサポートを1つのプラットフォームで統合するように設計されたオールインワンのCRMソリューションです。高度な自動化機能、使いやすいインターフェース、リードを追跡し、連絡先を管理し、チームの生産性を向上させるための強力なツールが備わっています。Salesmateは、ビジネスがリードをキャッチし、営業パイプラインを追跡し、ワークフローを自動化し、パーソナライズされた顧客体験を提供するのを助け、営業を増やし、顧客関係を改善するための包括的なツールです。
  • Sidebar Chatを使用して、シームレスなチャットを体験しよう。あなたの究極のChrome拡張機能です。
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    Sidebar Chatとは?
    Sidebar Chat for Chromeは、ブラウジング中のコミュニケーションを向上させるために設計されたマルチファンクショナルツールです。友人や同僚、カスタマーサポートとチャットしたい場合でも、この拡張機能を使えば、ブラウザのサイドバーからさまざまなチャットプラットフォームに直接アクセスできます。直感的なデザインが容易なナビゲーションと迅速な応答を保証し、主なタスクに集中しながら接続を保つ必要があるユーザーに好まれています。
  • スーパーチャットはAI駆動のメッセージングでシームレスなデジタル顧客体験を可能にします。
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    SuperChatNowとは?
    スーパーチャットは、デジタル顧客インタラクションを簡素化するように設計された強力なメッセージングプラットフォームです。AIを活用し、OpenAIのAPIと統合することで、企業は1つの統合されたスペースで複数の受信ボックスを管理できます。サポート、販売、または一般的なお問い合わせのいずれであっても、すべてのメッセージを効率的に処理し、迅速な応答時間と向上した顧客満足を実現します。このプラットフォームは、効率的な顧客コミュニケーションチャンネルを目指す企業の進化するニーズに対応しています。
  • 顧客サービス、データ抽出、ソーシャルメディアコンテンツのためのAIエージェントを使用してビジネスワークフローを自動化します。
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    Tohju Store Chat Assistantとは?
    Tohjuは、さまざまなビジネスワークフローを自動化するAIエージェントを作成するためのプラットフォームを提供します。これらのAIエージェントは顧客サービスの問い合わせを処理し、文書から構造化データを抽出し、ソーシャルメディアコンテンツを管理できます。これにより、ビジネスはコア活動に集中できます。Tohjuでは、提供されるAPIを使用してこれらのエージェントを既存のシステムに統合し、シームレスな操作、向上した生産性、運用コストの削減を保証します。自己ホスティングモデルは、データのセキュリティとビジネスニーズに合わせたカスタマイズを保証します。
  • TollBitは、さまざまなビジネスプロセスを効率化するために設計されたAIエージェントです。
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    TollBitとは?
    TollBitは、企業のためのインテリジェントアシスタントとして機能し、データ入力、報告書の生成、顧客サポートなどの単純作業を自動化するのを助けます。機械学習アルゴリズムを統合することで、TollBitはデータパターンを分析し、実行可能な洞察を提供し、企業が効率的に情報に基づいた意思決定を行えるようにします。ユーザーフレンドリーなインターフェースにより、チームメンバーはスムーズに相互作用でき、ボトルネックを減少させ、さまざまなビジネスプロセスで生産性を向上させます。
  • Minervaは、オンラインワークフローのためのインタラクティブでクリック可能なガイドの作成を簡素化します。
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    Translate-On-The-Flyとは?
    Minervaは、ユーザーが任意のウェブサイトの動的でインタラクティブなワークフローをキャプチャして共有するのを支援するために設計された革新的なプラットフォームです。製品動画、インタラクティブガイド、ハウツーを作成するためのツールを提供することにより、Minervaはユーザーエンゲージメントを高め、シームレスなデジタル導入を可能にします。ユーザーは、スクリーンショット、動画、スライドショーをサポートに加え、自動生成されたワークフローで文書を構築できるため、新入社員教育、カスタマーサポート、セルフサービスサポートドキュメンテーションのための貴重なツールとなります。
  • 迅速な返信のためのAI駆動のオートコンプリートでZendeskサポートを強化。
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    TypeGenie for Zendeskとは?
    TypeGenieはAI技術を活用して文の補完を提案することで、Zendeskにおける顧客サポートを革命的に変えます。このツールはエージェントがタイピングに費やす時間を大幅に減らすのに役立ち、その場合、通常は作業負荷の最大50%を占めます。直観的なインターフェースを持つTypeGenieは、サポートチームがコミュニケーションの質を保ちながらより迅速な返信を提供できることを保証します。その結果、効率が向上し、顧客満足が高まり、エージェントはより多くのクエリを同時に処理することができます。
  • Aiderは、即時情報取得と会話支援のために設計されたインタラクティブAIエージェントです。
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    Aiderとは?
    Aiderは情報への即時アクセスを容易にし、会話サポートを提供するAIエージェントです。自然言語処理を利用してユーザーの質問を理解し、効果的に応答することにより、質問に答え、推奨事項を提供し、さまざまなタスクでユーザーを支援します。日常的な質問の助けが必要な場合や詳細な指導を必要とする場合でも、Aiderの機能は効率的で使いやすい体験を保証します。
  • AICellは、人間のような会話を生成し、カスタマーサポートを提供するAIエージェントです。
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    AICellとは?
    AICellは、人間のような相互作用の生成に特化した革新的なAIエージェントです。これは、顧客サポート機能を向上させたいと考えている企業や組織向けに調整されています。AICellは、高度な自然言語処理を利用してユーザーのクエリを理解し、知的に応答することで、全体的なユーザー体験を改善します。チャットボット、カスタマーサービス、またはバーチャルアシスタントに使用されるかどうかに関わらず、AICellは相互作用をよりスムーズで効率的にすることを目指しています。
  • 顧客のエンゲージメントとサポートを強化するための24時間チャットサービス。
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    2Four7.chatとは?
    247Chatは、顧客のエンゲージメントを向上させ、シームレスなコミュニケーションを確保するために設計された24時間チャットサポートサービスを提供しています。このサービスは、企業が顧客に継続的なサポートを提供し、より強固な顧客関係を育み、全体的な満足度を向上させるのに役立つようにカスタマイズされています。営業の問い合わせ、技術サポート、一般的なカスタマーサービスのいずれが必要であっても、247Chatは顧客が常に迅速かつ専門的に対応されることを保証します。
  • 顧客との対話を強化し、24時間年中無休でサポートを合理化するAI搭載チャットボット。
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    AI Customer Support Chatbotとは?
    AI247Botは機械学習と自然言語処理を活用して顧客サービスを革命化するために設計されたAI搭載チャットボットです。リアルタイム処理、インテリジェントな分析、マルチリンガルサポートを提供します。既存のシステムにシームレスに統合することで、ビジネスが卓越した人間のような対話を提供し、顧客の行動と嗜好に関する貴重な洞察を得ることを可能にします。さまざまな業界に合わせて調整されており、顧客満足度の向上、サポートコストの削減、24時間年中無休での問い合わせ管理を支援します。
  • ワークフローと自動化のためのユニバーサルAIエージェントを簡単に構築します。
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    Alan AI Pluginとは?
    Alan AIプラグインは、ビジネスがAI駆動の会話エージェントを導入するために設計された最先端のツールです。このプラグインを統合することで、ユーザーは特定のニーズに基づいたカスタマイズされた応答を作成し、ワークフローをより効率的にします。このプラットフォームは、カスタマーサポートからタスクの自動化までのさまざまなアプリケーションをサポートしており、シームレスなインタラクションを実現します。ユーザーフレンドリーなインターフェースにより、開発者だけでなく非開発者にもアクセス可能であり、さまざまな業界シナリオでの迅速な採用と展開を促進します。
  • 顧客サポートの効率を向上させるパーソナライズされた会話型AI。
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    Altnativとは?
    Altnativの会話型AIは、企業が卓越した顧客サポートを提供するのを支援するように設計されています。待ち時間を削減し、迅速な応答を提供し、24時間体制で運営することで、Altnativは顧客サポート体験を向上させます。苦情、提案、または問い合わせを個別化された人間のようなインタラクションで処理し、効率的なコミュニケーションと顧客の忠誠心の向上を確保しています。
  • AI搭載のチャットボットをどのウェブサイトにも簡単に追加できます。
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    anywebsite.aiとは?
    anywebsite.aiは、ウェブサイトの所有者が任意のウェブサイトにAI搭載のチャットボットをシームレスに統合できる強力なプラットフォームです。このAIチャットボットは、訪問者の質問に答え、即時のサポートを提供し、エンゲージメントを高めることで、より良いユーザー体験を実現します。このプラットフォームは使いやすく設計されており、既存のウェブサイトの外観や感触に合わせてカスタマイズ可能です。このツールを組み込むことで、ビジネスは訪問者にタイムリーで正確な応答を提供でき、顧客満足度やリテンションの向上につながります。
  • Ask Wali AI拡張機能を使用して、地元のビジネスと即座にチャットします。
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    Ask Waliとは?
    Ask Waliは、ユーザーがGoogle検索結果から直接地元のビジネスとチャットできるAI駆動のChrome拡張機能です。このツールは、広範なブラウジングを必要とせずに迅速な回答を提供することで、オンライン検索体験を簡素化します。ユーザーは、Waliが数千の地元ビジネスに関する質問に答えるように訓練されているため、情報を信頼できます。
  • マーケティングおよびウェブ開発エージェンシー向けの再販可能なAIチャットボット。
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    AskSpot.aiとは?
    AskSpotは、マーケティングおよびウェブ開発エージェンシー向けに設計されたAIチャットボットプラットフォームです。これにより、エージェンシーはクライアント向けのAIチャットボットを作成、カスタマイズ、再販することができます。このプラットフォームは、シームレスな統合、簡単なカスタマイズ、詳細な会話追跡、複数の高度なAIモデルのサポートを提供します。また、独自のOpenAI APIキーを使用する柔軟なオプションも提供し、チャットボットの機能に対するより大きな制御を確保します。エージェンシーはAskSpotを活用してリード生成を促進し、顧客とのインタラクションを改善し、クライアントに対して技術的に先進的なソリューションを提供できます。
  • BetHarmonyは、スポーツベッティングとカジノ営業を強化するために設計されたAI駆動のアシスタントです。
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    BetHarmonyとは?
    BetHarmonyは、Symphony Solutionsによって作成された、iGaming業界向けの革命的なAI駆動のアシスタントです。カジノとスポーツブックの運営業務を対象として、個別の推奨、リアルタイム分析、24時間365日のカスタマーサポートなどの機能を提供します。BetHarmonyはユーザー体験を高め、同時に運営者に進んだAIエンゲージメントツールを提供し、オンラインゲームやベッティングに関わるすべての人にとって価値ある資産となることを目指しています。AIテクノロジーを統合することで、BetHarmonyは運営者がユーザーエンゲージメントを促進し、運営効率を向上させ、カスタマイズされたゲーム体験を提供するのを支援します。
  • Bold360は、AI駆動のソリューションを使用して顧客エンゲージメントを向上させます。
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    Bold360とは?
    Bold360は、AI駆動のチャットボットとライブチャット機能を統合した高度な顧客エンゲージメントプラットフォームです。ライブチャット、電子メール、ソーシャルメディア、SMSを含むさまざまなチャネルを通じて、企業が顧客と効果的にコミュニケーションを取ることを可能にします。このプラットフォームは、日常的な問い合わせを自動化するだけでなく、ユーザーがインタラクションのコンテキストを保持できるようにする持続的なチャットオプションも提供します。さらに、Bold360にはパフォーマンスを監視するための分析および報告機能が装備されており、顧客サポートを向上させるための情報に基づいた意思決定を行うのに役立ちます。シームレスな顧客体験を提供し、運用効率を最適化したい企業に最適です。
  • BotDistriktは、スタートアップや企業向けのUX重視のノーコードチャットボットビルダーです。
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    BotDistriktとは?
    BotDistriktは、ビジネスを支援するために設計されたUX重視のチャットボットプラットフォームです。ユーザーは、コードスキルなしでさまざまなチャネルで魅力的なチャットボットを作成、管理、展開できます。カスタマーサポート、エンゲージメント、リード生成に使用する場合でも、BotDistriktはプロセスを簡素化し、シームレスなユーザー体験を提供します。プラットフォームには、分析、マルチ言語サポート、簡単な統合などの強力な機能が備わっており、現代のビジネスにとってオールインワンのソリューションとなっています。
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