最新技術の고객 서비스의 효율성ツール

革新的な機能を備えた고객 서비스의 효율성ツールを使って、プロジェクトをより効率的に管理しましょう。

고객 서비스의 효율성

  • AIカスタマーサポートエージェントで、サポートリクエストの75%を回避します。
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    My AskAIとは?
    My AskAIは、応答を自動化し、最大75%のサポートリクエストを回避するために設計されたAIエージェントを提供しています。IntercomやZendeskなどの既存のライブチャットプロバイダーに簡単に統合でき、企業が効率を向上させ、より複雑な問題に集中できるように支援します。このプラットフォームは教育用途もサポートしており、学生が24時間いつでも教材と対話できるようにし、苦戦している領域に関する洞察を提供します。
  • CitrusXは、顧客との対話およびサポートを自動化するAIエージェントです。
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    CitrusXとは?
    CitrusXは、顧客サービスのワークフローにシームレスに統合され、ユーザーを賢くサポートします。問い合わせを自動化し、よくある質問に応答し、対話から学習して時間をかけて応答を改善します。このAIエージェントは、リードジェネレーションにも役立ち、ユーザーを購入プロセスに導き、適切なタイミングで関連情報を提供します。
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