Helpx.aiは、伝統的なヘルプデスクを積極的かつ効率的なシステムに変革することを目的としたAI駆動のカスタマーサポート自動化プラットフォームです。高度なチャットボットを使用することで、企業はいつでも顧客と交流し、迅速かつ正確に問い合わせに応答できます。顧客とのインタラクションを合理化し、応答時間を改善し、サポートチームの負担を軽減し、より価値の高いタスクに集中できるようにします。さまざまな業界に適したHelpx.aiは、個別化され効率的なサービスを通じて顧客満足を向上させ、忠誠心を持続させるように設計されています。

Pitch Patternsは、販売および顧客サービスコールを分析するように設計されたAI駆動のツールです。成功した対話へと導くパターンに関する洞察を提供し、チームがより効果的にメンバーをコーチできます。このプラットフォームは、会話の中の重要な瞬間と感情的ダイナミクスを検出するために高度なAIモデルを利用し、自動分析と貴重なデータを提供して成約率と顧客満足度スコアを向上させます。