Octolensは、B2B企業向けに特別に設計された高度なAIソーシャルリスニングプラットフォームです。関連するキーワードに関する言及を追跡するために、ソーシャルメディアやコミュニティフォーラムを含む幅広いオンラインプラットフォームを監視します。AI技術を利用して、Octolensは投稿の関連性と感情を評価し、企業が重要な会話に関与するための実用的な洞察を提供します。このツールは、組織が市場のトレンド、競合の活動、顧客の意見をリアルタイムで把握するのに役立ちます。

Sentimetricは、高度な人工知能アルゴリズムを活用して、複数のプラットフォーム上の顧客意見を分析します。このツールは、企業が感情トレンドを理解するのに役立ち、データに基づく意思決定を行うことでブランドの評判と顧客満足度を向上させます。リアルタイム分析や包括的なレポートを含む機能を備えたSentimetricは、顧客とのインタラクションやエンゲージメントを改善したい企業にとって不可欠なリソースです。