最新技術の顧客互動管理ツール

革新的な機能を備えた顧客互動管理ツールを使って、プロジェクトをより効率的に管理しましょう。

顧客互動管理

  • Agentcoinは、デジタルマーケティングとセールスのタスクを自動化するAIエージェントです。
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    Agentcoinとは?
    Agentcoinは、デジタルマーケティングとセールスにおけるタスクを自動化するために設計されたAI駆動のツールのスイートを提供します。ユーザーデータを分析してインサイトを生成し、顧客とのインタラクションを管理し、キャンペーンを最適化することで、手動の労力を削減し、効率を改善します。自動コンテンツ生成、リードスコアリング、パフォーマンストラッキングなどの機能を備え、オンラインプレゼンスを強化し、効果的な販売を目指す企業に対応します。
  • AgentOpsは、AI駆動の応答によって顧客との対話を自動化します。
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    AgentOpsとは?
    AgentOpsは、企業がAI技術を活用して顧客との対話を効果的に管理し、自動化できるようにします。リアルタイムで支援を提供し、顧客の問い合わせに基づいて応答を最適化し、既存のシステムとシームレスに統合し、企業が応答時間を短縮し、エンゲージメントを向上させ、顧客満足度を高めるのを助けます。
  • 自動車ディーラー向けのAI駆動のコミュニケーションプラットフォーム。
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    Numa | AI for Dealershipsとは?
    Numaは、AIの力を自動車ディーラーのニーズと組み合わせ、未接続の電話を貴重なROに変換し、顧客満足を高めるためのツールを提供します。このプラットフォームは、失われる可能性のあるリードをキャッチし、テキストメッセージと自動応答を通じて顧客とのより良いコミュニケーションを促進します。Numaは、顧客の問い合わせが速やかに処理されることを保証し、ディーラーのパフォーマンスと顧客の忠誠心を高め、現代のディーラーにとって貴重な資産となります。
  • 顧客コミュニケーションを効率化するAI搭載のSlackサポートプラットフォーム。
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    Unthreadとは?
    Unthreadは、Slackとシームレスに統合されたAI搭載のオムニチャネルカスタマーサポートプラットフォームです。異なる顧客インタラクションソースからのチケットとデータを集約し、企業がSlackチャンネルやダイレクトメッセージ内でサポートを効率的に管理できるようにします。Unthreadを使用すると、企業は顧客の会話を自動的に分類し、トレンドな話題を追跡し、継続的な改善のためにサポートデータを分析できます。また、新しい会話の優先順位付けやタグ付けも支援し、顧客の問い合わせが見逃されることがないようにします。
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