Whelpは、音声、電子メール、ライブチャット、SMS、WhatsAppを統合したオムニチャネル共有インボックスを提供する、顧客サポートのための包括的なAI駆動ソリューションを提供します。このプラットフォームは、顧客サービスの効率を向上させ、パーソナライズをサポートし、複数のチャネルでシームレスなコミュニケーションを可能にすることを目指しています。高度なAI技術を活用することで、Whelpは企業が応答時間を短縮し、顧客満足度を向上させ、顧客の行動やニーズに関する貴重な洞察を得るのをサポートします。

ChatGPT Copilotは、人工知能を使用してリアルタイムの洞察を提供し、さまざまなユーザータスクを自動化するために装備されています。このツールは感情を分析し、製品リストを最適化し、迅速な応答を提供することで顧客体験を豊かにすることを目的としています。特にAmazonなどのeコマース市場において、買い手と売り手の両方にとって非常に有益で、顧客ニーズを理解し、製品戦略を改善する効率的な手段を提供します。