人気の顧客サービス自動化ツール

高評価の顧客サービス自動化ツールをピックアップし、実際のユーザー体験に基づいたランキングをお届けします。

顧客サービス自動化

  • 自動車ディーラー向けのAI駆動のコミュニケーションプラットフォーム。
    0
    0
    Numa | AI for Dealershipsとは?
    Numaは、AIの力を自動車ディーラーのニーズと組み合わせ、未接続の電話を貴重なROに変換し、顧客満足を高めるためのツールを提供します。このプラットフォームは、失われる可能性のあるリードをキャッチし、テキストメッセージと自動応答を通じて顧客とのより良いコミュニケーションを促進します。Numaは、顧客の問い合わせが速やかに処理されることを保証し、ディーラーのパフォーマンスと顧客の忠誠心を高め、現代のディーラーにとって貴重な資産となります。
  • Orimon.aiは、販売、サポート、顧客エンゲージメントのためのAI駆動チャットボットを提供します。
    0
    0
    Orimon AIとは?
    Orimon.aiは、企業向けにインタラクティブで人間のようなチャットボットを作成するためにAIを活用する最先端のプラットフォームです。これらのAIチャットボットは、電子メール、チャット、ソーシャルメディアなどのさまざまなチャネルで顧客とのインタラクションを管理します。深層学習技術を活用することで、Orimon.aiは顧客からの問い合わせに迅速かつ効率的に対応し、訪問者のインタラクションを意味のある会話に変換します。これにより、売上とコンバージョンの向上だけでなく、大規模なカスタマーサービスチームの必要性を最小限に抑えることで運用コストを削減します。
  • AI駆動のEコマース用チャットボットで、24時間年中無休のサポートと製品の提案を提供します。
    0
    0
    RevoChatとは?
    RevoChatは、顧客サービスを自動化し、製品推奨を提供することでEコマースビジネスをサポートするAI駆動のチャットボットです。顧客の問い合わせを解決し、製品情報を提供し、購入決定をサポートするために、24時間体制で稼働します。多言語でのコミュニケーションが可能なため、グローバルな顧客基盤に適しています。RevoChatを統合することで、企業は顧客満足度を向上させ、サポートプロセスを合理化し、パーソナライズされた推奨を提供することにより、売上を増加させる可能性があります。
  • ServiBot:シームレスな顧客インタラクションのための高度なAIチャットボット。
    0
    0
    ServiBotとは?
    ServiBotはAI主導のチャットボットプラットフォームで、顧客サービスを自動化し、ビジネスを案内する知的な対話能力を提供します。さまざまなシステムと簡単に統合でき、企業に顧客行動を理解しサービスを改善するための高度な分析を提供します。ServiBotは迅速かつ正確な応答を提供するように設計されており、インタラクションの質と顧客満足度を向上させようとする企業にとって欠かせないツールとなっています。
  • TalkCharは、顧客エンゲージメントとサポートのためにカスタマイズされた会話型AIチャットボットを提供します。
    0
    0
    TalkCharとは?
    TalkCharは、企業が顧客サービスを自動化し、エンゲージメントを促進し、即時サポートを提供するのに役立つAIパワードの会話型チャットボットを提供します。そのスケーラブルなソリューションはさまざまなプラットフォームにシームレスに統合でき、すべての規模の企業が高度なAI技術の恩恵を受けることができます。TalkCharを実装することで、企業はユーザー満足度を向上させ、運営コストを削減し、顧客サービス戦略を最適化できます。
  • AIハグラーはあなたのために電話を処理し、情報を集め、効果的に価格を交渉します。
    0
    0
    AI Hagglerとは?
    AIハグラーは、あなたのためにビジネスへの電話を処理するWebアプリです。価格、空き状況を問い合わせることができ、より良い取引を交渉し、さらにはアポイントメントを取ることもできます。歯医者、配管工、または最後の瞬間のホテル予約が必要な場合、AIハグラーのAIエージェントはあなたが避ける電話をかけ、時間を節約し、場合によっては割引を獲得します。タスクを選択し、AIが電話をかけ、詳細なレポートを受け取って最良のオプションを比較できます。
  • Aiseraは、IT、人事、カスタマーサポート全体でワークフローを自動化するためのエンタープライズレベルのAIソリューションを提供します。
    0
    0
    Aiseraとは?
    AiseraはAIと機械学習を利用して、ワークフローを自動化し生産性を向上させる堅牢なエンタープライズソリューションを提供します。彼らの製品スイートには、AI駆動のITサポート、カスタマーサービス自動化、AI検索ツールが含まれており、各ツールはプロセスを簡素化し、パーソナライズされた顧客体験を提供することを目的としています。企業はこれらのツールを活用して、運営コストを削減し、応答時間を短縮し、全体のサービス品質を向上させることができます。
  • ソーシャルメディア、メール、顧客コミュニケーションを管理するためのAI駆動ツール。
    0
    0
    Juphy 3.0とは?
    Juphyは、すべてのソーシャルメディア、メール、顧客コミュニケーションチャンネルを一元化して管理するために設計されたAI駆動のプラットフォームです。これにより、すべての会話とサポートリクエストを簡略化できる共有の収集箱を提供し、顧客とのインタラクションを効果的に管理しやすくします。Juphyは、さまざまなプラットフォームでのエンゲージメントを強化するための主要な機能を提供し、販売とサポートのパフォーマンスを向上させます。
  • AIを使ってホームサービスビジネスのdispatchを自動化します。
    0
    0
    Probook AIとは?
    Probook AIは、HVAC、配管、電気の分野を含むホームサービスビジネスのdispatchプロセスを自動化する革新的なツールです。AIテクノロジーを利用して、履歴データの分析とルートの最適化により、技術者をサービスコールにマッチさせます。これにより、ビジネスは運営コストを削減し、サービスの効率を向上させることができます。このソフトウェアは、CRM画面上に重なる便利なChrome拡張機能を通じてアクセス可能であり、統合と使用の簡便さを簡素化します。
  • CaffeinatedCXは高度な顧客インタラクションの自動化を提供します。
    0
    0
    Caffeinated CXとは?
    CaffeinatedCXは、顧客インタラクションを自動化するために設計された包括的なプラットフォームです。企業が顧客の問い合わせ、サポートリクエスト、フィードバックを効率的に管理するのを助けます。このプラットフォームは、先進的なAIを使用して人間のような会話をシミュレートし、顧客が迅速かつ正確な応答を受け取れるようにします。統合機能により、既存のシステムにシームレスに組み込むことができ、企業は24時間365日、一貫した信頼性のある顧客サービスを提供できます。
  • エージェントインボックスは、シームレスな顧客インタラクションのためのAI駆動のコミュニケーションプラットフォームです。
    0
    0
    Agent Inbox UIとは?
    エージェントインボックスは、AI駆動のインサイトと自動化を通じて顧客コミュニケーションを変革するために設計されています。これにより、企業はさまざまなプラットフォームで顧客とのインタラクションを管理し、応答に対して知的な提案を提供できます。AIは過去のインタラクションから学習し、顧客のニーズを予測しエンゲージメントを向上させます。会話追跡、パフォーマンス分析、および統合機能などの機能により、エージェントインボックスは顧客サービスチームに卓越したサポートを提供する力を与えます。
  • AI駆動のビジネス自動化プラットフォームが、営業とサービスのワークフローを変革します。
    0
    0
    Aissistantとは?
    Aissist.ioは、営業とサービスの自動化のために設計されたAI駆動のプラットフォームです。FrontApp、Intercom、Hubspot、Zendeskなどのさまざまなツールと統合し、ビジネスオペレーションを簡素化します。プラットフォームの機能には、インサイトの生成、インテリジェントなタグで顧客の会話を整理、ルーチン作業の自動化によって人のリソースをより複雑な問題に解放することが含まれます。急成長している中小企業がスケーラビリティと効率を向上させるために特化しています。
  • BotsCrewは、様々な業界向けにAI、GPT、機械学習を活用したカスタムチャットボットを開発しています。
    0
    0
    botscrew.comとは?
    BotsCrewは、AI、GPT、機械学習などの最先端技術を活用したフルサイクルチャットボット開発サービスを提供しています。2016年の設立以来、BotsCrewはFacebook Messenger、WhatsApp、Telegram、ウェブサイトなど、さまざまなプラットフォームでカスタマイズされたチャットボットソリューションを提供してきました。これらのチャットボットは、顧客のエンゲージメントを高め、パーソナライズされた対話を提供し、既存のシステムとシームレスに統合して、統一されたユーザーエクスペリエンスを提供します。
  • Calen AIのオールインワンプラットフォームでカスタマーサービスを自動化します。
    0
    0
    CalenAIとは?
    Calen AIは、電話、テキスト、チャットチャネル全体でカスタマーサービスを自動化するための包括的なプラットフォームを提供します。AI駆動のバーチャルエージェントは、顧客の問い合わせを管理し、アポイントメントを予約し、その他多くのことを行うことができ、人間の介入を必要とせずに顧客の問題に迅速に対処します。Calen AIは、顧客満足度と運用効率を向上させるために設計されたオールインワンのソリューションとして位置づけられています。
  • Bitte Agentsフレームワークは、ツール統合、メモリ管理、カスタマイズを備えたAIエージェントの構築を可能にします。
    0
    0
    Bitte AI Agentsとは?
    Bitte AI Agentsは、自律型AIアシスタントの作成を容易にするために設計されたエンドツーエンドのエージェント開発フレームワークです。エージェントの役割を定義し、メモリストアを構成し、外部APIやカスタムツールを統合し、多段階のワークフローを調整できます。開発者はプラットフォームSDKを使用して、任意の環境でエージェントを構築、テスト、展開できます。このフレームワークはコンテキスト管理、会話履歴、セキュリティコントロールを標準で処理し、顧客サービス自動化、データインサイト、コンテンツ生成などのユースケースでの迅速な反復とスケーラブルな展開を実現します。
  • Mitraは、あなたの代わりに電話で人と話すAIです。
    0
    0
    Mitraとは?
    Mitraは、あなたのために電話を処理するように設計された革新的なAIアシスタントです。顧客サービスの対応、予約のスケジューリング、友達との会話など、Mitraはあなたのニーズを理解し、あなたの代わりにコミュニケーションを行います。コールIDを利用して、正しい人があなたの電話を受け取るようにし、コミュニケーション体験を向上させます。このアプリは、リアルタイムの迅速な情報であなたに情報を提供し、電話会話に伴うストレスを排除します。
フィーチャー