品質重視の顧客サポートテンプレートツール

信頼性と耐久性に優れた顧客サポートテンプレートツールを使って、安心して業務を進めましょう。

顧客サポートテンプレート

  • タッチレスなウェブプラットフォームで、LLMを活用したAIエージェントの設計、カスタマイズ、展開を行います。
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    OpenAgents Builderとは?
    OpenAgents Builderは、LLM呼び出し、ロジック分岐、APIアクションを表すコンポーネントをドラッグ&ドロップしてAIエージェントのワークフローを組み立てるビジュアルノーコード環境を提供します。OpenAI GPTやAnthropicのClaudeなどの主要な大規模言語モデルと連携でき、CRMやデータベースなどのビジネスシステム用にカスタムAPIコネクタを設定可能です。エージェントはメモリモジュールを用いて複数セッションにわたる会話のコンテキストを維持できます。サポート、リードの資格付け、ナレッジベースの検索に特化したテンプレートもあり、作成を迅速化します。設定後はインターフェース上で直接テストでき、埋め込みコードやウィジェット、SlackやTeamsへの連携により展開します。リアルタイムの分析ダッシュボードは、対話、利用パターン、パフォーマンス指標を追跡し、エージェントの動作と精度を継続的に改善します。
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