人気の顧客サポートソリューションツール

高評価の顧客サポートソリューションツールをピックアップし、実際のユーザー体験に基づいたランキングをお届けします。

顧客サポートソリューション

  • 顧客サービスとメールプロセスを自動化するAIツールです。
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    Addy AIとは?
    Addy AIは、顧客サービスとメール管理の自動化に特化したAIプラットフォームです。最先端のアルゴリズムを使用して、メール通信を理解、生成、管理し、企業の負担を大幅に軽減します。既存のワークフローにシームレスに統合することで、Addy AIは企業が時間とリソースを節約し、同時に一貫性と正確さのある応答を提供します。効率性と信頼性のために、世界中の数千の専門家によって信頼されています。
  • EasyAgentは、ツール統合、メモリ管理、計画、実行を備えた自律型AIエージェントを構築するためのPythonフレームワークです。
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    EasyAgentとは?
    EasyAgentは、Pythonで自律型AIエージェントを構築するための包括的なフレームワークを提供します。OpenAI、Azure、ローカルモデルなどのプラグイン可能なLLMバックエンド、カスタマイズ可能な計画および推論モジュール、APIツール統合、永続メモリストレージを備えています。開発者は、シンプルなYAMLまたはコードベースの設定を通じてエージェントの動作を定義し、外部データアクセスのためのビルトイン関数呼び出しを活用し、複雑なワークフローのために複数のエージェントを調整できます。EasyAgentにはログ記録、監視、エラー処理、カスタマイズ用拡張ポイントも含まれており、そのモジュール式アーキテクチャは、顧客サポート、データ分析、自動化、研究などのドメインでのプロトタイピングとエージェント展開を加速します。
  • Gridspaceは、リアルタイムのスピーチ分析と自動コール処理のためのAI駆動の音声ソリューションを提供します。
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    Gridspaceとは?
    Gridspaceは、高度なAI技術を適用してリアルタイムでスピーチを分析し、企業が顧客サービスと業務効率を向上させることを可能にします。その機能には、自動コール処理、音声認識、そして会話から貴重な洞察を得るための分析が含まれます。これにより、組織は顧客のニーズに迅速に応じ、全体的なサービス品質を向上させることができます。
  • シンボリックメモリ、計画、およびツール統合を備えたLLMベースのAIエージェントを構築するための拡張可能なPythonフレームワーク。
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    Symbol-LLMとは?
    Symbol-LLMは、シンボリックメモリストアと拡張された大規模言語モデルを利用したAIエージェント構築のためのモジュール式アーキテクチャを提供します。複雑なタスクを分解するプランナーモジュール、ツールを呼び出すエグゼキュータ、および会話全体のコンテキストを維持するメモリシステムがあります。ウェブ検索、計算機、コードランナーなどの内蔵ツールと、カスタムツールを簡単に統合できるAPIを備え、多様な分野(研究、カスタマーサポート、ワークフロー自動化)において、迅速にプロトタイプ作成と展開を可能にします。
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