最新技術の顧客サポートの向上ツール

革新的な機能を備えた顧客サポートの向上ツールを使って、プロジェクトをより効率的に管理しましょう。

顧客サポートの向上

  • Bosun.aiは、AIを搭載したナレッジアシスタントを構築し、企業データを取り込み、チャットを通じて即座に正確な回答を提供します。
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    Bosun.aiとは?
    Bosun.aiは、組織の知識を検索可能なAIアシスタントに変換するノーコードAIエージェントプラットフォームです。企業はドキュメント、CSV、コードリポジトリ、RSSフィードをアップロードし、Bosunは自動的にエンティティ、リレーションシップ、コンセプトを抽出してセマンティック知識グラフを構築します。GPT-4や独自のLLMに接続して、正確でコンテキストに応じた回答を提供し、Webウィジェット、Slack、Microsoft Teams、モバイルアプリケーションに展開できます。管理者はアクセス制御の設定、クエリトレンドの分析、データソースの調整を直感的なダッシュボード経由で行えます。Bosunの自動更新された知識ベースはリアルタイムの精度を保証し、安全性、暗号化、監査ログも企業のコンプライアンス基準に準拠しています。
    Bosun.ai コア機能
    • ドキュメント取り込みとパース
    • 知識グラフの構築
    • AI駆動のQ&Aチャットインターフェース
    • 複数ソースからのデータ統合
    • ロールベースアクセス制御
    • 分析ダッシュボード
    Bosun.ai 長所と短所

    短所

    現在プライベートベータ中であり、一般公開が制限されている
    公開されている価格情報はなし
    モバイルまたはブラウザ拡張アプリは検出されていない
    プラットフォームの制限や潜在的な課題に関する情報は限定的

    長所

    自律型AIエージェントによるコード改善とドキュメント作成を自動化
    技術的負債を減らし、開発効率を向上させる
    オープンソースプロジェクトが利用可能でコミュニティの協力を促進
    コードベースの改善に焦点を当て、新機能開発に集中できるよう支援
  • AIによる顧客サービスでインタラクションを向上させます。
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    Paka AIとは?
    Paka AIは、人工知能を利用して応答性が高く対話的な会話ボットを作成するための高度なWebベースのアプリケーションです。これらのAIボットは、電話、メッセージ、FAQ、ルーティングなどを高精度と効率で処理することによって、企業が顧客サービスインタラクションを改善するのを支援するために設計されています。Paka AIをビジネス運営に統合することで、より良い顧客満足と運営効率を確保できます。
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