人気の顧客エンゲージメントプラットフォームツール

高評価の顧客エンゲージメントプラットフォームツールをピックアップし、実際のユーザー体験に基づいたランキングをお届けします。

顧客エンゲージメントプラットフォーム

  • AIキャラクターを作成し、音声、ビデオ、テキストを使用して対話します。
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    WNR.AIとは?
    WNR.AIは、ユーザーが音声、ビデオ、テキストを通じて対話できるAIキャラクターを作成、訓練、および展開できる多目的プラットフォームです。このツールは、顧客とのやり取りを向上させ、プロセスを合理化し、魅力的なデジタル体験を実装したい企業に特に有益です。個別化された製品説明を生成することから、顧客の購入決定をガイドするAIチャットボットを構築することまで、WNR.AIはさまざまなビジネスニーズに対応する広範な機能を提供しています。
  • Boost.aiは顧客エンゲージメントと自動化のための高度なAIソリューションを提供します。
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    Boost.aiとは?
    Boost.aiは、企業が顧客サービスとサポートプロセスを自動化するのを支援するAI駆動のチャットボットと仮想エージェントの構築を専門とするプラットフォームです。これらの仮想エージェントは、顧客の問い合わせを自然言語で理解する能力を備えており、即座に応答や解決策を提供できるため、ユーザーエクスペリエンスと運用効率を向上させます。
  • 複数のチャネルを統合したAI駆動のソーシャルカスタマーサービスソリューション。
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    Mixdeskとは?
    Mixdeskは、Livechat、WhatsApp、Facebook、Instagramなどの複数の通信チャネルを統合したAI駆動のソーシャルカスタマーサービスソリューションです。これは、企業がカスタマーサービスを管理し、ワークフローを自動化し、単一のプラットフォームからマーケティングを行うのに役立ち、シームレスで効率的なサポートを提供します。多言語サポートとAIパワードインサイトを備えたMixdeskは、グローバルなカスタマーエンゲージメントを向上させ、ビジネスオペレーションを合理化します。
  • AIによるライティングアシスタントで、高速かつ高品質なコンテンツ作成をサポートします。
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    AtOnceとは?
    AtOnceは、コンテンツ作成を効率化し、顧客関係を強化し、マーケティング活動を促進するために設計された総合的なAIツールです。ブログ、広告、メール、ソーシャルメディア投稿の執筆用の複数のテンプレートを提供し、高品質なSEOフレンドリーなコンテンツを迅速に生成できるようにします。AtOnceは、高度なAI技術を駆使して、時間を節約し、コンテンツの質を向上させ、さまざまなライティングおよびマーケティングタスクの生産性を向上させることを目指しています。
  • 直感的な会話デモで販売プロセスを変革しましょう。
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    Conversational Demosとは?
    会話デモは、販売チームが魅力的なデモ体験を実施できるようにする革新的なプラットフォームです。このソフトウェアは、従来のデモをインタラクティブな会話に変身させ、見込み客が質問をし、即座に回答を得ることができるようにし、自然な対話を再現します。リードキャプチャプロセスを簡素化することにより、専任の営業開発代表(SDR)を必要とせずに、潜在的な販売リードを特定し優先順位を付けるのに役立ちます。このツールは、顧客との関与を高めるだけでなく、デモが潜在クライアントの特定のニーズに合わせて調整されていることを保証することで、コンバージョン率を向上させます。
  • Helpix AIは自動化されたインテリジェントなカスタマーサービスソリューションを提供します。
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    helpix AIとは?
    Helpix AIは、カスタマーサービス業務を効率化するために設計された洗練されたAIプラットフォームです。高度な自然言語理解(NLU)を活用し、テキスト、メール、ソーシャルメディア、ライブチャット、WhatsAppを通じてインテリジェントなオムニチャネルサポートを提供します。このプラットフォームは多様な顧客のインタラクションやヘルプデスクデータから学びながら継続的に改善されます。企業は、効率を最大化し、問い合わせに迅速に対応し、顧客満足度をスムーズに向上させることができます。
  • KakaoTalkのオーディエンスを効果的にターゲティングするためのAI CRMソリューション。
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    KeepGrow - AI CRM (카카오 CRM 타겟 메시지)とは?
    KeepGrow AI CRMは、KakaoTalkを通じて企業が顧客関係を管理するのを支援するために設計された強力なツールです。ユーザーは迅速にターゲットオーディエンスグループを作成し、コミュニケーションの効果とエンゲージメント率を向上させることができます。このプラットフォームはAI技術を利用してプロセスを効率化し、企業が顧客のニーズや好みをよりよく理解し、パーソナライズされたメッセージを提供してユーザーの相互作用を強化できるようにします。
  • LIFEdata AIは、WhatsApp、データ、AIを組み合わせたオムニチャネルプラットフォームを提供し、ビジネスソリューションのためのものです。
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    lifedata.aiとは?
    LIFEdata AIは、WhatsApp、データ、AIを活用してビジネスの成長を加速させるために設計された先進のプラットフォームです。これにより、顧客データ、AI駆動のインサイト、WhatsApp通信チャネルを統合したオムニチャネルソリューションを企業に提供します。このプラットフォームは、顧客とのインタラクションを改善し、販売プロセスを効率化し、全体的なマーケティングの取り組みを強化することを約束します。LIFEdata AIを利用することで、企業はより高いコンプライアンス、より良いデータリスク管理、優れたビジネスオペレーションの可視性を実現できます。
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