BuddyCRMセールスコーチは、販売チームをサポートするために、リアルタイムのアドバイスと洞察を提供するクラウドベースのAIツールです。高度なGPT-4アルゴリズムを使用して、ユーザーデータとインタラクションに基づいた通話スクリプト、電子メールテンプレート、カスタマイズされたコーチングなどの機能を提供します。コミュニケーションスキルを向上させ、コンバージョン率を高め、最終的に効果的なトレーニングとサポートを通じて販売の成功を促進することを目的としています。

Crestaは高度なAI分析を駆使して、すべての顧客とのインタラクションを貴重なインサイトに変えます。行動パターンとベストプラクティスを明らかにすることで、プラットフォームは営業とサービスチームを導き、パフォーマンスと顧客満足を向上させます。生成AIによって駆動されるCrestaのリアルタイムコーチングツールは、顧客サービス担当者が各対話を改善するための行動可能なインサイトを備えていることを保証し、コンタクトセンターでの効率と効果を高めます。